Viktig å vite før du handler
- Selskapet er svensk, og returfristen på 30 dager regnes fra bestillingsdatoen.
- En vanlig retur koster 69 kroner, men størrelsesbytte er gratis.
- Butikken oppgir levering på 4 til 10 virkedager.
- Telefon finnes ikke, bare e-post og chat.
Vår egen oppsummering av butikkens vilkår og Trustpilot, november 2026.
Vi leser hver anmeldelse før den publiseres
Stjernene øverst kommer bare fra kunder som selv har skrevet eller bekreftet anmeldelsen sin. Les mer om moderering og verifisering.
Dette sier kundene på nett
Trustpilot viser 3,6 av 5 på bare 3 anmeldelser, den nyeste fra våren 2024. To er positive til kundeservice og retur, én er misfornøyd med svaret fra kundeservice. Det er for få til å si noe om utvalget.
Det kundene liker
- Hjelpsom kundeservice i ett tilfelle
- Enkel retur
- Levering på omtrent en uke
Det kundene klager på
- Kundeservice som oppleves lite behjelpelig i ett tilfelle
Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: Trustpilot, november 2026.
Vår karakter og kundenes snitt
Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.
Butikken har færre enn 50 anmeldelser på andre sider. Derfor faller den delen bort, og resten er regnet om til en karakter av 10.
Slik fordeler poengene seg
Sist kontrollert: november 2026
Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.
Se hvert punkt vi har sjekket
Hvem står bak
- ?Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (ikke ferdig sjekket). Selskapet er svensk, og det svenske registeret lot seg ikke kontrollere her.
- Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (4 av 4). Kontaktsiden oppgir svensk organisasjonsnummer 556958-2207 og mva-nummer.
- Besøksadressen står på butikkens egne sider (4 av 4). Kontaktsiden oppgir selskapsadressen Teknikvägen 60, Getinge, Sverige.
- ?Selskapet er minst tre år gammelt (ikke ferdig sjekket). Alderen kunne ikke leses fordi det svenske registeret ikke ble kontrollert.
Vilkår og retur
- Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (6 av 6). Forsidens bunn har lenker til Regler og forhold, Retur og Angre kjøp.
- Angreretten på 14 dager er forklart (6 av 6). Angre kjøp-siden sier at du har 14 dager fra mottatt vare.
- Minst 30 dager på å returnere (6 av 6). Vilkårene tilbyr 30 dagers retur regnet fra bestillingsdatoen.
- Gratis retur for privatkunder (0 av 6). Retursiden sier at en retur koster 69 kroner; bare størrelsesbytte er gratis.
- Butikken oppgir når du får pengene tilbake (6 av 6). Vilkårene sier at refusjon skjer så snart de returnerte varene er mottatt.
Levering og frakt
- Fraktprisen vises før du betaler (5 av 5). Vilkårene sier at fraktkostnaden oppgis i bestillingsoversikten før bestillingen sendes.
- Leveringstiden er oppgitt (5 av 5). Vilkårene oppgir behandling på 1 til 2 virkedager og levering innen 4 til 10 virkedager.
- ?Minst to leveringsmåter (ikke ferdig sjekket). Vilkårene nevner ikke leveringsmåter, og hjelpesenteret lot seg ikke lese.
Kundeservice
- Minst to måter å ta kontakt på (5 av 5). Kontaktsiden oppgir e-post og har chatfunksjon.
- Telefon eller chat (5 av 5). Kontaktsiden har en chatfunksjon; telefonnummer finnes ikke.
- Åpningstid eller svartid er oppgitt (5 av 5). Kontaktsiden oppgir svar innen 24 timer mandag til fredag kl. 9 til 16.
De mest hjelpsomme anmeldelsene
Bli den første som hjelper neste kunde
Ingen har skrevet om aim'n her ennå. Har du handlet der? Fortell hvordan det gikk.
Skriv den første anmeldelsenAnmeldelser av aim'n
0 anmeldelser
Skriv din egen anmeldelse
Klar til å handle?
Du går videre til aim'n.
Er aim'n trygg å handle fra?
Kort svar: aim'n er en svensk treningsklesbutikk som selger på norsk til norske kunder. Vilkårene er tydelige på angrerett, retur og leveringstid, men du betaler 69 kroner for en vanlig retur, og 30-dagersfristen regnes fra bestillingsdagen. Det finnes bare tre anmeldelser på Trustpilot, så det er for lite til å si noe sikkert om hvordan kundene opplever butikken.
Fakta om butikken
| Selskap | Aim'n Apparel AB |
|---|---|
| Hjemland | Sverige |
| Org.nr. (Sverige) | 556958-2207 |
| Adresse | Teknikvägen 60, 305 75 Getinge, Sverige |
| E-post | hello@aimn.com |
| Svartid | Innen 24 timer, mandag til fredag kl. 9 til 16 |
En svensk butikk med norsk side
Selskapet bak er Aim'n Apparel AB i Sverige. Organisasjonsnummeret 556958-2207 og svensk mva-nummer står på kontaktsiden. Vi har ikke slått selskapet opp i svensk register, så vi kan ikke si hvor gammelt det er. I Enhetsregisteret finnes det også et norsk aksjeselskap med nesten likt navn, stiftet i 2024. Butikken nevner det ikke, og vi har ikke koblet de to sammen.
Vilkårene er skrevet for nettbutikken på aimn.com, mens du handler på aimn.no. Det er samme selskap som blir nevnt, men det er greit å vite hvis du leter etter vilkårene selv. Kontaktsiden og vilkårene oppgir to ulike svenske adresser, én i Getinge og én postboks i Halmstad.
Butikken skriver øverst på sidene at du ikke betaler toll eller ekstra avgifter, og at prisene inkluderer lokal mva. Det er en praktisk opplysning for deg som handler fra et utenlandsk selskap.
Retur: tre ting som er annerledes enn hos mange andre
| Hva | Slik står det |
|---|---|
| Angrerett | 14 dager fra du har mottatt varen |
| Returfrist i vilkårene | 30 dager, regnet fra datoen du bestiller |
| Vanlig retur | 69 kroner |
| Bytte til annen størrelse | Gratis |
| Vare må være | Ubrukt og salgbar, i originalemballasje |
Den første forskjellen er at 30 dager teller fra bestillingen, ikke fra levering. Er leveringstiden en uke eller mer, har du litt færre dager igjen til å prøve plagget. Den andre er at en retur ikke er gratis. Den tredje er at størrelsesbytte er det: hvis du er usikker mellom to størrelser, er bytte billigere enn retur.
Returen registrerer du selv på nettsiden med ordrenummer og e-postadresse. Du velger en årsakskode, og får en returseddel på e-post. Angrer du kjøpet, bruker du et eget skjema på siden «Angre kjøp». I vilkårene står det at refusjonen kommer så snart de har mottatt de returnerte varene. Vi fant ikke et tall på antall dager.
Er varen defekt eller skadet i transport, skal du kontakte kundeservice så fort som mulig. Vilkårene sier at du får en ny vare hvis den finnes, og ellers pengene tilbake med returkostnaden, med mindre feilen kan repareres. Er den skadde varen en del av en større ordre, refunderes ikke den opprinnelige frakten.
Frakt og leveringstid
- Butikken reklamerer med gratis frakt over 800 kroner.
- Fraktkostnaden vises i bestillingsoversikten før du sender inn bestillingen.
- Ordren behandles vanligvis innen 1 til 2 virkedager, og levering ventes innen 4 til 10 virkedager.
- I høysesong, for eksempel jul og store kampanjer, kan det ta lengre tid.
- Er leveringen mer enn 15 arbeidsdager forsinket, kan du avbestille skriftlig og få beløpet tilbake.
Vi fant ikke noe sted som forteller hvilke transportører de bruker, eller om du kan velge mellom flere leveringsmåter. Hjelpesenteret på FAQ-siden lot seg ikke lese for oss, så det kan stå mer der.
Betaling
På toppen av siden står det Klarna eller Vipps. Vilkårene nevner også kortbetaling og betalingstjenesten som behandler kortopplysninger. Prisene kan endres når som helst, og butikken sier at de ikke er bundet av åpenbart feil priser. Er prisen feil, tilbyr de enten å selge til riktig pris eller å avbestille.
Aldersgrense og SMS
For å bestille må du være minst 18 år. Legger du inn telefonnummer i kassen, godtar du at butikken kan sende varsler og reklame på SMS. Vilkårene sier at reklame-SMS aldri vil overstige 30 i måneden. Du kan melde deg av ved å svare STOP. Telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon deles med en SMS-plattform med kontor i Bulgaria.
aim'n erfaringer: hva sier Trustpilot?
Trustpilot viser 3,6 av 5, basert på tre anmeldelser. To gir toppkarakter og én gir lav. Ingen er skrevet de siste tolv månedene, og de nyeste er fra våren 2024. Den ene beskriver kundeservice som imøtekommende etter at en topp ikke passet. Den andre er misfornøyd med tonen og hjelpen i et spørsmål om Posten. Den tredje er fornøyd med omtrent ukes leveringstid og enkel retur.
Tre vurderinger er for lite til å gi et bilde. Se det heller som tre enkeltopplevelser enn et snitt.
Kontakt og svartid
Kundeservice når du på e-post, og siden har en chatfunksjon. Vi fant ikke noe telefonnummer. Målet er å svare innen 24 timer mandag til fredag kl. 9 til 16, med unntak for helligdager, reiseperioder og kampanjer. Vilkårene nevner 48 timer. Kundeservicen svarer på svensk eller engelsk. Det kan bety at norske spørsmål blir besvart på et annet språk enn norsk.
Medlemskap i aim'n Society
Butikken har en kundeklubb som gir poeng på kjøp, en kupong og 10 prosent på første kjøp. Klubben har egne vilkår, og vi har ikke lest dem. Les dem før du melder deg på, siden poeng og rabatter kan ha egne regler.
Slik sjekker du aim'n selv
- Se størrelsesguiden og sammenlign med et plagg du allerede har, så slipper du retur.
- Regn med 69 kroner for retur hvis du ikke bytter størrelse.
- Ta vare på ordrebekreftelsen, siden 30 dager regnes fra den.
- Sjekk at fraktprisen står i bestillingsoversikten før du betaler.
- Les hvordan vi vurderer butikker hvis du vil vite hva punktene våre bygger på.
Kilder: Regler og forhold · Retur · Angre kjøp · Kontakt · Trustpilot.
Vil du se utvalget selv?
Du går videre til aim'n.
