Bikester anmeldelser

Er Bikester trygg å handle fra?

Kort svar: Bikester.no drives av det svenske selskapet Spobik AB, selger til norske kunder på norsk og gir 60 dagers åpent kjøp. Det du bør vite før du bestiller, er at du betaler returfrakten selv, og at en retur kan ta opptil 30 dager å nå frem til lageret i Sverige. Vi fikk ikke lest nettstedet direkte, så alt under bygger på arkivkopier fra april og juli 2026. Vilkårene kan ha endret seg siden.

Fakta om butikken

Hvem står bak bikester.no?

Kjøpsvilkårene sier at Spobik AB med organisasjonsnummer 559155-6633 driver nettstedet, og at vilkårene gjelder fra slutten av 2024. Dette er et svensk selskap, så du finner det ikke i det norske Enhetsregisteret, og vi har ikke slått det opp i det svenske registeret. Returadressen er Mogölsvägen 14 i Jönköping, og varene sendes fra sentrallageret der. Bikester har ingen fysisk butikk i Norge. Alt skjer via nettsiden og e-post.

Bikester erfaringer: hva sier kundene?

Vi fikk ikke lest Trustpilot-profilen til Bikester, så vi oppgir ingen vurdering her. Sjekk gjerne profilen selv og se både de gode og de dårlige omtalene før du bestiller en dyr sykkel.

Retur og angrerett

Bikester oppgir 14 dagers angrerett etter angrerettloven og tilbyr i tillegg 60 dagers åpent kjøp. Du kan returnere enkeltvarer eller hele bestillingen innen perioden hvis du ikke er fornøyd. Etter at du har meldt fra, har du 14 dager på å sende varen tilbake.

• Du må sende e-post til kundeservice for å melde retur ved hjemlevering.
• Varen skal være ubrukt og i uskadet originalemballasje.
• Du kan ikke bytte varer. Du returnerer og bestiller riktig vare på nytt.
• Du betaler returfrakten selv. For sykler er den alltid 1499 kr.
• Ved delretur refunderes ikke fraktkostnaden.

Når kommer pengene?

Bikester refunderer så snart returen er mottatt og godkjent. Returene samles og fraktes samlet gjennom tollen til lageret i Sverige, og det kan ta opptil 30 dager fra du sender til varen kommer frem. Pengene kommer altså ikke før varen er kommet frem, og tiden dit kan bli lang. Butikken kan dessuten gjøre fradrag for verdireduksjon på varer som er brukt utover det som er nødvendig for å prøve dem.

Frakt og levering

Varen sendes normalt innen 1 til 3 virkedager hvis den ligger på lageret i Jönköping. Butikken oppgir ingen eksakt leveringstid, siden tollbehandling og transportør kan påvirke den. Ved sykkelkjøp er montering og justering inkludert i frakten. Hentes ikke hjemleveringen innen fem dager, kan det komme terminalleie på 249 kr per dag. Butikken leverer ikke til øyer uten fergeforbindelse.

Betaling

Hvilke betalingsmåter som tilbys, ser du i kassen. Bruker du faktura eller delbetaling, gjelder Klarnas egne vilkår og eventuelle gebyrer, og ubetalte fakturaer gir påminnelsesgebyr og forsinkelsesrente. Les derfor vilkårene før du velger faktura.

Du kan betale med kort og Vipps, og butikken bruker Klarna til kortbetaling og faktura. Med «Få først. Betal senere» kan du prøve varene i 30 dager før du betaler.

Kontakt

Kundeservice nås på e-post. Butikken skriver at pågangen av og til er høy og anbefaler e-post for raskere svar. Vi fant ikke telefonnummer eller åpningstider i kopiene vi leste.

Hva betyr 60 dagers åpent kjøp i praksis?

Ordningen gir deg lengre tid enn lovens 14 dager til å bestemme deg. Du må likevel melde fra før de 60 dagene er gått, og deretter sende varen innen 14 dager. Varen skal være ubrukt, og du kan ikke prøve den mer enn nødvendig for å se hvordan den fungerer. Kosttilskudd og energibarer, tilpassede varer og hygieneartikler med brutt forsegling er unntatt angreretten. For en sykkel bør du derfor sjekke størrelse og utstyr godt før du bestiller, siden returfrakten på 1499 kr kommer på toppen.

Ved reklamasjon på en vare med feil sender du e-post til kundeservice med ordrenummer og en beskrivelse av feilen. Fraktkostnader betales tilbake innen 14 dager når butikken velger omlevering eller utbedring.

Før du bestiller hos Bikester

• Regn med returfrakt for egen regning, spesielt for sykler.
• Behold originalemballasjen i hele den åpne kjøpsperioden.
• Sjekk leveringsmåte og pris i kassen før du betaler.
• Les Trustpilot-omtalene selv, siden vi ikke fikk lest dem.

Hvem passer Bikester for?

Bikester passer for deg som vil ha et stort utvalg sykler og sykkelutstyr på norsk og ikke trenger å prøve i en fysisk butikk. Lang åpen kjøpstid er en fordel, men returfrakten for en sykkel gjør at du bør være ganske sikker før du bestiller.

Slik sjekket vi Bikester

Nettstedet var stengt for direkte lesing, så vi leste arkivkopier av kjøpsvilkår, frakt, retur og kontaktside fra april og juli 2026. Vilkår og priser kan ha endret seg siden, og vi har ikke kunnet lese Trustpilot.

Oppsummering

Bikester har tydelige vilkår på norsk, et svensk selskap bak og 60 dagers åpent kjøp. Svakhetene er at du betaler returfrakt selv, at refusjon avhenger av at returen kommer frem til Sverige, og at kontakten ser ut til å gå via e-post.

Spørsmål og svar om Bikester

Er Bikester trygg å handle fra?

Selgeren er det svenske selskapet Spobik AB, og vilkårene er på norsk. Vi leste kun arkivkopier og har ikke lest Trustpilot.

Hvor lenge kan jeg returnere hos Bikester?

Butikken tilbyr 60 dagers åpent kjøp, i tillegg til 14 dagers angrerett.

Er retur gratis hos Bikester?

Nei, du betaler returfrakten selv, og for sykler er den 1499 kr.

Hva koster frakt hos Bikester?

Fra 99 kr til utleveringssted. Hjemlevering er oppgitt til 799 kr.

Hvor lang er leveringstiden?

Varen sendes normalt innen 1 til 3 virkedager, men butikken oppgir ingen eksakt leveringstid.

Kilder: Kjøpsvilkår (arkivkopi april 2026) · Frakt og levering (arkivkopi april 2026) · Retur og angrerett (arkivkopi april 2026) · Kontakt (arkivkopi juli 2026).