Alt av Spill anmeldelser

Er Alt av Spill trygg å handle fra?

Kort svar: Alt av Spill er en liten norsk butikk i Sarpsborg som selger samlekort, brettspill og spill, og den har både en fysisk butikk og en nettbutikk. Selskapet er registrert i Enhetsregisteret, og vilkårene følger vanlige norske regler. Samtidig er selskapet nytt, og det er få vurderinger på Trustpilot. Det betyr at du har lite å støtte deg på, så her er det som er verdt å sjekke selv.

Fakta om butikken

En liten hobbybutikk med fysisk lokale

Alt av Spill AS holder til i Pellygata 57 i Sarpsborg. Butikken selger Pokémon-kort, One Piece, Disney Lorcana, sportskort, Magic, LEGO, brettspill, konsollspill, puslespill og diverse merchandise, og den har også mysterybokser og gavekort. På nettsiden kan du dessuten kjøpe plass i såkalte live breaks, der samlekortpakker åpnes direkte og du får tilsendt kortene som trekkes.

Butikken er også en møteplass. Den forteller om kortspill, bytting og arrangementer i lokalene. For deg som bor i nærheten, er det en fordel, fordi du kan hente eller levere noe på stedet i stedet for å vente på posten.

Selskapet er nytt

Enhetsregisteret viser at selskapet ble stiftet i desember 2025. Trustpilot-profilen er derimot opprettet allerede i desember 2023, så virksomheten kan ha holdt på lenger under en annen form. Vi har ikke funnet noe som forklarer dette. Du bør i alle fall regne med at selskapet har kort historikk, og det er en av grunnene til at vi ikke gir den full uttelling på alder.

Organisasjonsnummeret fant vi ikke på sidene vi leste, men du kan slå opp selskapsnavnet i Brønnøysundregistrene og sjekke adressen mot den fysiske butikken.

Frakt og levering

Alle nettbestillinger sendes med Posten til 89 kroner, og du får sporingsnummer. Frakten er gratis fra 2 499 kroner. Butikken sender i hele Norge, men ikke til Svalbard. Leveringstiden oppgis vanligvis til 1 til 4 virkedager, avhengig av hvor du bor og om varen er på lager. I vilkårene står det 3 til 5 dager for varer på lager, og at varen senest skal leveres innen 30 dager hvis ingen annen dato er oppgitt.

Fraktprisen er altså fast og høy for små kjøp. Vil du bare ha en pakke kort til 150 kroner, blir frakten mer enn halvparten av prisen. Vurder å samle bestillingen, eller hent i butikk om du bor i nærheten.

Angrerett, retur og penger tilbake

FAQ-en sier at du må kontakte kundeservice på e-post for å avtale retur, og at varen må være ubrukt. For samlekort er det en viktig detalj: Åpner du en pakke eller river kortene ut av innpakningen, kan du neppe få returnere. Les også at forhåndssalg ikke kan angres, så tenk deg om før du bestiller utgivelser som ikke har kommet.

Vilkårene gir de vanlige rettighetene ved feil og mangler: reklamasjon innen rimelig tid, og minst to måneder etter at du oppdaget feilen, og senest to år etter kjøpet.

Mysterybokser og live breaks: ekstra varsomhet

Mysterybokser og live breaks bygger på overraskelse. Du vet ikke hva du får, og det er vanskelig å klage på innholdet. Les hva som er lovet i beskrivelsen, og ta vare på bilder av det du fikk. Det er vilkårene som gjelder, ikke et løfte om hva som ligger i boksen.

Hva sier kundene på Trustpilot?

Butikken har bare 12 vurderinger på Trustpilot og et snitt på 3,4. Det er altfor lite til å si noe sikkert, og Trustpilot påpeker selv at butikken ikke har oppfordret til anmeldelser i det siste, så de er kanskje ikke representative. To av tre gir toppkarakter, og en av fire gir laveste.

De fornøyde skriver om rask levering, hyggelig service og at de fikk en ekstra gave med bestillingen. De misfornøyde skriver om to ting. Den ene har meldt seg på et betalt arrangement og kom til stengt butikk, uten å få tak i noen på telefon, og fant ikke noe telefonnummer på nettsiden. Den andre mener at kort i en mysterybox ikke var ekte. Butikken svarte offentlig at kortene er koreanske og trykket på en annen papirtype, og at den kunne tatt dem i retur hvis pakkene ikke var revet opp. Vi kan ikke avgjøre hvem som har rett, og det vi ser er først og fremst at butikken svarer på kritikk.

Kundeservice

Du kan nå butikken på e-post og på telefon 21 39 60 70, som står på om oss-siden. Den fysiske butikken har åpent på fredager og lørdager. Siden angir litt ulike tider på ulike steder, fra 11 til 17 eller 18 på lørdag og 11 eller 12 til 18 på fredag, så ring eller send e-post før du reiser langt, særlig hvis du skal delta på et arrangement.

Før du bestiller

• Sjekk selskapet i Brønnøysundregistrene, og se at adressen stemmer.
• Legg merke til at returen betaler du selv, og at forhåndssalg ikke kan angres.
• Bestill ikke dyre sjeldne kort uten å ha sett et bilde av akkurat kortet.
• Bekreft et betalt arrangement på e-post eller telefon i forkant.
• Ta vare på kvitteringen og eposter. Det gjør en eventuell klage enklere.

Hvem passer Alt av Spill for?

Butikken passer for deg som bor i nærheten og liker å komme innom, eller for deg som vet nøyaktig hvilket produkt du vil ha og ikke trenger å returnere. Den passer dårligere hvis du er avhengig av lang returrett, tryggheten ved et selskap med lang historikk, eller rask hjelp på kveldstid. Mer om hvordan vi vurderer finner du på siden om hvordan vi vurderer butikker.

Oppsummering

Vilkårene er vanlige og forståelige, frakten er fast og vises før betaling, og det finnes både telefon og e-post. Samtidig er selskapet nytt, Trustpilot-grunnlaget er tynt, og returen koster penger. Det er ingen grunn til å anta det verste, men det er en grunn til å handle forsiktig og ikke binde seg til dyre forhåndsbestillinger.

Kilder: Enhetsregisteret · Vilkår og betingelser · Ofte stilte spørsmål · Om oss · Trustpilot.