Kids Brand Store anmeldelser

Barn og leker

0 anmeldelser hos oss

Ingen ennåSlik regner vi ut stjernene

kidsbrandstore.no

Besøk butikken I samarbeid med Prisalarm

Skriv en anmeldelse

Viktig å vite før du handler

Retur gir 60 dager, men koster 29 kr, også ved lovbestemt angrerett.
Selskapet bak er svensk (Original Brands Sweden AB), og returadressen ligger i Sverige.
Frakt er gratis over 999 kr, men hvilket alternativ som er gratis varierer med postnummeret ditt.
Chatten er bare åpen to timer på hverdager, og telefonnummer til kundeservice er ikke oppgitt.

Vår egen oppsummering av Trustpilot og butikkens vilkår, november 2026.

Vi leser hver anmeldelse før den publiseres

Stjernene øverst kommer bare fra kunder som har skrevet her hos oss. Les mer om moderering og verifisering.

Dette sier kundene på nett

Kids Brand Store har 4,2 av 5 på 3 897 anmeldelser på Trustpilot. Mange skriver om enkel bestilling, rask levering og retur som fungerer. Det kritiske handler om utsolgte størrelser, treg behandling av reklamasjoner og pakker som blir borte hos transportøren. Butikken sender selv ut invitasjoner til å skrive anmeldelse etter kjøp, så utvalget er ikke tilfeldig.

Det kundene liker

Rask levering
Enkel bestilling
Retur fungerer
Hjelpsom kundeservice ved tapt pakke

Det kundene klager på

Utsolgte størrelser
Treg reklamasjonshåndtering
Pakker som blir stående hos transportør
Uenighet om fri frakt

Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: Trustpilot, november 2026.

Vår karakter og kundenes snitt

Vår karakter9,1 av 10Satt av oss etter en fast metode

Snitt på Trustpilot4,2 av 53 897 anmeldelser, november 2026. Se kilden

Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.

Slik fordeler poengene seg

9,1

Sist kontrollert: november 2026

Hvem står bak20 av 20Vilkår og retur24 av 30Levering og frakt15 av 15Kundeservice15 av 15Kundene på nett16,8 av 20

Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.

Se hvert punkt vi har sjekket

Hvem står bak

Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (8 av 8). Original Brands Sweden AB er oppført som aktivt aksjeselskap i det svenske selskapsregisteret (Bolagsverket) i en oppslagstjeneste.
Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (4 av 4). Kjøpsbetingelsene oppgir org.nr. 556834-9699 for Original Brands Sweden AB.
Besøksadressen står på butikkens egne sider (4 av 4). Kjøpsbetingelsene oppgir selskapets adresse i Västerås, som også er returadressen. Det er ikke en butikk for besøk.
Selskapet er minst tre år gammelt (4 av 4). Selskapet er registrert i 2010 ifølge oppslagstjenesten for Bolagsverket.

Vilkår og retur

Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (6 av 6). Forsiden lenker til Kjøpsbetingelser, Retur og Frakt & levering i bunnen av siden.
Angreretten på 14 dager er forklart (6 av 6). Kjøpsbetingelsene forklarer 14 dagers angrerett etter angrerettloven, med digitalt angreskjema.
Minst 30 dager på å returnere (6 av 6). Butikken gir 60 dagers retur- og bytterett, og vilkårene sier at du får pengene tilbake.
Gratis retur for privatkunder (0 av 6). Returgebyret er 29 kr, også ved bruk av angrerett, og trekkes fra refusjonen.
Butikken oppgir når du får pengene tilbake (6 av 6). Ved kortbetaling kan det ta opptil 14 dager fra tilbakebetalingen registreres; ved faktura trekkes beløpet fra fakturaen.

Levering og frakt

Fraktprisen vises før du betaler (5 av 5). Siden sier at fraktalternativer og priser vises i kassen etter postnummer, og at frakt er gratis over 999 kr.
Leveringstiden er oppgitt (5 av 5). Normal leveringstid er 2 til 4 arbeidsdager.
Minst to leveringsmåter (5 av 5). Pakkene sendes med to transportører, Instabox og Helthjem.

Kundeservice

Minst to måter å ta kontakt på (5 av 5). Kontaktskjema, chat og e-post oppgis.
Telefon eller chat (5 av 5). Kundeservice har chat på hverdager, men sidene oppgir ikke telefonnummer.
Åpningstid eller svartid er oppgitt (5 av 5). Chatten er åpen hverdager kl. 10 til 12, og skjema og e-post besvares på virkedager.

Klar til å handle?

Du går videre til Kids Brand Store. Vi kan få provisjon hvis du handler der.

Gå til Kids Brand StoreI samarbeid med Prisalarm

Er Kids Brand Store trygg å handle fra?

Kort svar: Kids Brand Store er en nettbutikk for merkeklær til barn og unge som drives av et svensk aksjeselskap, og vilkårene er mer detaljerte enn hos mange andre. Du får 60 dagers retur, men må betale 29 kr i returgebyr. Trustpilot-snittet er godt, men det finnes tydelige klager på reklamasjon og forsinkelser. Under finner du det du kan sjekke selv.

Fakta om butikken

Selskap	Original Brands Sweden AB (Sverige)
Org.nr.	556834-9699
Registrert	2010
Adresse	Örjansgränd 31, 721 32 Västerås, Sverige
E-post	info@kidsbrandstore.no
Åpningstid	Chat hverdager kl. 10 til 12

Hvem står bak Kids Brand Store?

Kjøpsbetingelsene oppgir at nettbutikken drives av Original Brands Sweden AB, med adresse i Västerås i Sverige. Det betyr at du handler fra en norsk nettside, men at selskapet bak er svensk. Org.nummeret står i betingelsene, og vi fant selskapet i det svenske selskapsregisteret via en oppslagstjeneste som henter fra Bolagsverket. Der står det som aktivt og registrert i 2010. Vi leste ikke selve Bolagsverket-siden, så du kan gjøre oppslaget selv med org.nummeret.

Prisene oppgis med norsk moms, og betalingen går via Klarna. Det gir deg valg mellom kort, Vipps, faktura og delbetaling, avhengig av kredittvurdering. Husk at Klarna også har egne vilkår, og at det er Klarna du kontakter om fakturaen.

Kids Brand Store erfaringer: hva skriver kundene?

På Trustpilot har butikken 4,2 av 5 på rundt 3 897 anmeldelser. Det er mange, så snittet sier mer enn hos butikker med bare en håndfull. Profilen er tilegnet av butikken, og kunder får invitasjon til å skrive anmeldelse etter kjøp, noe butikken selv skriver i vilkårene. Slike invitasjoner gir ofte flere fornøyde skribenter enn om bare de misfornøyde skriver spontant.

Det folk skriver positivt om, er:

enkel bestilling og rask levering
at retur går ordentlig for seg
hjelpsom kundeservice når en pakke kom bort

Det som trekker ned, er:

størrelser som er utsolgt, slik at bildet i butikken ikke alltid stemmer med det som finnes
lang ventetid på svar ved reklamasjon
pakker som står fast hos transportøren
uenighet om fri frakt, der en kunde skriver at frakt ble etterfakturert

Les gjerne de nyeste anmeldelsene selv, for de viser hvordan butikken fungerer akkurat nå.

60 dagers retur: hva betyr det i praksis?

Butikken tilbyr 60 dagers retur- og bytterett, regnet fra den dagen du mottar varen. Det er mer enn de lovbestemte 14 dagene. I vilkårene står det at du får pengene tilbake. Klærne må være ubrukte, ha etiketter på og ligge i originalpose. Her er det viktigste å vite:

Hva	Slik står det i vilkårene
Frist	60 dager fra mottatt vare
Returgebyr	29 kr, også når du bruker lovbestemt angrerett
Unntak	Undertøy der forseglingen er brutt, og gavekort
Bytte	Behandles som retur, du legger inn en ny bestilling
Pengene tilbake	Kort: opptil 14 dager fra tilbakebetalingen registreres. Faktura: beløpet trekkes fra fakturaen

Merk at gratis retur ikke finnes her. Alle returer koster 29 kr, og beløpet trekkes fra refusjonen. Vil du bytte størrelse, betyr det at du først bestiller på nytt og så returnerer den gamle varen, så du må ha plass på kortet eller regningen for begge en kort stund.

Faktura og Klarna ved retur

Betaler du med faktura, kan du melde fra til Klarna om retur og sette fakturaen på pause. Det gjelder bare før forfallsdatoen. Er du usikker, ta kontakt med Klarna direkte, for det er de som håndterer tilbakebetalingen.

Frakt og levering

Butikken bruker Instabox og Helthjem. Normal leveringstid er 2 til 4 arbeidsdager, og den kan bli lengre ved stor pågang. Du får vite om forsinkelser på e-post. Frakt er gratis over 999 kr, men hvilket fraktalternativ som er gratis, kan variere. Skriv inn postnummeret i kassen for å se hva som gjelder hos deg, før du betaler.

Pakker du ikke henter, ligger i inntil 14 dager før de sendes tilbake, og gebyret er 200 kr.
Skades eller mistes pakken på vei til deg, er butikken ansvarlig, men du må si fra innen 14 dager.
Skades eller mistes den på vei tilbake, er det du som bærer risikoen. Behold derfor kvitteringen fra innleveringen.

Kontakt og åpningstider

Kids Brand Store har ikke oppgitt noe telefonnummer til kundeservice på sidene vi leste. Du kan bruke kontaktskjema, e-post eller chat. Chatten er åpen på hverdager mellom kl. 10 og 12, så det er et smalt vindu. Skjema og e-post besvares på virkedager. Er du vant til å ringe, kan det være en ulempe.

KBS Club

Butikken har et gratis medlemskap, KBS Club, med 10 % rabatt på første kjøp for medlemmer. Rabatten gjelder ordinære priser og kan ikke kombineres med andre tilbud. Les medlemsvilkårene før du melder deg på, siden de er egne vilkår i tillegg til kjøpsbetingelsene.

Før du bestiller

Sjekk størrelsen en ekstra gang. Anmeldelser nevner at størrelser kan være utsolgt.
Regn med 29 kr om du må returnere.
Bestill nok til å komme over 999 kr hvis du vil ha gratis frakt, men bare om du skulle kjøpt uansett.
Lagre ordrebekreftelsen og returkvitteringen.
Kontakt butikken skriftlig ved reklamasjon, og ha bilder klare.

Hvem passer butikken for?

Har du barn som vokser raskt og vil prøve merkeklær hjemme, er 60 dagers retur nyttig. Tåler du ikke ventetid på svar, eller vil ha telefon, kan en annen butikk passe bedre. Vil du vite hvordan vi vurderer, kan du lese slik vurderer vi butikker.

Oppsummering

Kids Brand Store har tydelige vilkår, en lang returfrist og mange anmeldelser med godt snitt. Svakhetene er returgebyret, svensk selskap og smalt telefon- og chatvindu. Sjekk org.nummeret og frakten i kassen før du betaler.

Kilder: Enhetsregisteret (svensk oppslag via Allabolag) · Kjøpsbetingelser · Retur, bytte og klager · Frakt og levering · Kundeservice · Trustpilot.

Vil du se utvalget selv?