Skoringen anmeldelser

Er Skoringen trygg å handle fra?

Kort svar: Skoringen er en skokjede med mange fysiske butikker, vilkår som er lette å finne, og 30 dagers returrett. På Trustpilot ligger snittet høyt, men mange av anmeldelsene handler om besøk i butikk og er skrevet etter at butikken ba om det. Selskapet bak nettsidene er registrert siden 1976. Det som kan overraske, er at lageret ligger i Danmark og at leveringen tar 5 til 7 virkedager.

Fakta om butikken

Hvem står bak skoringen.no?

Bunnteksten og personvernerklæringen oppgir Shoe-d-vision Norge AS med org.nr. 912 904 881. Selskapet er registrert siden 1976. Adressen som står oppgitt, er en c/o-adresse hos et regnskapsfirma i Oslo, så den er ikke noe sted du kan stikke innom. Skal du besøke noen, bruker du butikkfinneren.

I Enhetsregisteret er bransjen for dette selskapet ført som kontortjenester, ikke skohandel. Vi har ikke funnet noen side hvor Skoringen forklarer hvorfor selskapet er ført slik. Vil du vite nøyaktig hvem du har avtale med, kan du spørre kundeservice.

Skoringen erfaringer: hva sier Trustpilot?

Skoringen har 4,6 av 5 basert på 2 478 anmeldelser. Fordelingen viser at 79 prosent har gitt fem stjerner og 5 prosent én stjerne. Profilen er overtatt av selskapet og har betalt abonnement, og Trustpilot viser at kundene blir bedt om å skrive anmeldelser. Selskapet har svart på nesten alle de negative.

Det som går igjen i de siste anmeldelsene vi leste, er service og hjelpsomme ansatte i butikk. Folk skriver om hjelp med å finne riktig størrelse, om at butikker ringer rundt til andre butikker, og om bytte av sko uten diskusjon. Det er altså mest butikkopplevelser, og ikke nettbutikken, som blir omtalt.

Det betyr at høy snittscore sier mer om butikkpersonalet enn om hvordan det går når du bestiller på nett, sender i retur og venter på pengene. Én av de siste anmeldelsene tok opp at betjeningen var opptatt med andre da vedkommende skulle levere et par sko i retur.

Retur: gratis i butikk, 69 kr på nett

Her er forskjellen mellom de to rutene stor, og det er en grunn til å tenke seg om før du velger.

Du har 30 dager fra du mottar varene. Skoene må være ubrukte og i original eske. Prøv dem på et mykt underlag, ellers kan de bli avvist. Hvis skoene har vært brukt, setter butikken verdien til null, og du får ikke pengene tilbake.

Når kommer pengene?

Pengene går tilbake til samme betalingsmiddel, senest 14 dager etter at varen er mottatt og undersøkt. Du får en kreditnota når beløpet er overført, og hvor lang tid det tar, avhenger av kortutstederen. Returnerer du hele bestillingen samlet, får du også frakten tilbake. Leverer du bare deler, blir frakten ikke refundert. Impregnering som du valgte i kassen, på 49 kr, refunderes ikke.

Bytte av størrelse

Fra nettbutikken kan du ikke bytte direkte. Du må returnere og legge inn en ny bestilling. I en butikk kan du bytte på stedet, hvis størrelsen er på lager. Retursiden har en egen ordning for bytte av julegaver, med lengre frist enn vanlig. Les vilkårene for datoene.

Frakt og levering fra et lager i Danmark

Alle bestillinger sendes fra hovedlageret i Danmark, og leveringstiden er 5 til 7 virkedager. Det er lengre enn mange er vant til fra nettbutikker, så planlegg før du trenger skoene til en bestemt dato. Pakker leveres ikke til Svalbard, Jan Mayen og de norske bilandene.

• Gratis frakt ved kjøp over 799 kr
• Under 799 kr koster levering til PostNord-hentested 69 kr
• Levering til Skoringen-butikk er gratis

Ligger ikke pakken klar etter 7 virkedager, ber butikken deg kontakte kundeservice. Pakker som ikke hentes innen 8 dager, sendes automatisk i retur til lageret, og da trekkes 69 kr i returporto fra tilbakebetalingen.

Klikk og Hent: raskere enn å vente på pakken

Vil du ikke vente en uke, kan du bestille på nett og hente i en butikk som har varen på lager. Butikken skal klargjøre bestillingen innen én time i åpningstiden. Du velger butikk ut fra lagerstatus på produktsiden. Returnerer du en Klikk og Hent-vare til butikk, er det gratis, og sender du den i retur, koster det 69 kr.

Prismatch og andre ordninger

Skoringen tilbyr prismatch hvis du finner en identisk vare billigere i en annen norsk butikk. Varen må være på lager, ha samme modell, farge og størrelse, og selges av en norsk butikk. Ordningen gjelder ikke for opphørssalg, Black Friday-tilbud, medlemspriser, outlet-varer og lignende. Skal du bruke den på nett, må du sende e-post før du legger inn bestillingen.

Reklamasjon og kontakt

Du har 24 måneders reklamasjonsrett. Ta vare på fakturaen, for du trenger den hvis noe er galt. Rettigheten dekker produksjons- og materialfeil, ikke slitasje fra feil bruk eller dårlig vedlikehold. Pynt som perler og paljetter kan ha kortere holdbarhet.

På kontaktsiden er det e-post som er oppgitt, og de skriver at du skal høre fra dem innen 24 timer på hverdager. Vi fant ikke noe felles telefonnummer. På siden om Klikk og Hent står det at du kan ringe din lokale butikk. Siden har også en digital shoppingassistent, men vi fant ikke ut hva den kan svare på.

Dette kan du sjekke selv

• Er du usikker på størrelsen, velg levering til butikk eller Klikk og Hent, så slipper du returgebyr.
• Se frakten i kassen før du betaler.
• Behold fakturaen, den trengs både til retur i butikk og til reklamasjon.
• Regn med at nettordren kan bruke over en uke.
• Sjekk at vilkårene ikke har endret seg siden vi leste dem i november 2026.

Les mer om hvordan vi vurderer butikker på slik vurderer vi.

Kilder: Enhetsregisteret · Kjøpsvilkår · Returservice · Levering · Kontakt · Personvernerklæring · Trustpilot.