Viktig å vite før du handler
- Retur er 30 dager, men du betaler selv: 99 NOK for deler og 450 NOK per dekk eller felg, minst 1 500 NOK.
- Selskapet er svensk (AB Skruvat Reservdelar) og klager går dit.
- Montering eller prøvemontering kan gi fradrag, opptil hele verdien.
- Vi fikk ikke lest frakt, org.nummer eller telefon, så sjekk det selv.
Vår egen oppsummering av butikkens returside (arkivkopi fra juli 2026), november 2026.
Vi leser hver anmeldelse før den publiseres
Stjernene øverst kommer bare fra kunder som har skrevet her hos oss. Les mer om moderering og verifisering.
Dette sier kundene på nett
Vi viser ingen Trustpilot-tall for Skruvat. Profilen vi fant, gjelder det svenske domenet skruvat.se og ikke skruvat.no, så den er ikke brukt.
Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: november 2026.
Vår karakter og kundenes snitt
Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.
Butikken har færre enn 50 anmeldelser på andre sider. Derfor faller den delen bort, og resten er regnet om til en karakter av 10.
Slik fordeler poengene seg
Sist kontrollert: november 2026
Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.
Se hvert punkt vi har sjekket
Hvem står bak
- Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (8 av 8). AB SKRUVAT RESERVDELAR (997992539) finnes i Enhetsregisteret som utenlandsk foretak, registrert 2001; navnet stemmer med selskapet på retursiden.
- ?Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- Besøksadressen står på butikkens egne sider (4 av 4). Retursiden (arkivkopi fra juli 2026) oppgir postadressen Drottninggatan 99, Stockholm.
- Selskapet er minst tre år gammelt (4 av 4). Selskapet er registrert i Enhetsregisteret fra 2001.
Vilkår og retur
- ?Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- Angreretten på 14 dager er forklart (6 av 6). Retursiden (arkivkopi fra juli 2026) har angrerettsskjema og viser til angrerettloven.
- Minst 30 dager på å returnere (6 av 6). Retursiden (arkivkopi fra juli 2026) oppgir 30 dagers returrett og tilbakebetaling av varens pris.
- Gratis retur for privatkunder (0 av 6). Returkostnaden betales av kunden: 99 NOK for reservedeler og 450 NOK per dekk eller felg (arkivkopi fra juli 2026).
- Butikken oppgir når du får pengene tilbake (6 av 6). Tilbakebetaling skjer automatisk innen 14 dager fra butikken mottok varen eller bevis på retur (arkivkopi fra juli 2026).
Levering og frakt
- ?Fraktprisen vises før du betaler (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Leveringstiden er oppgitt (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Minst to leveringsmåter (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
Kundeservice
- Minst to måter å ta kontakt på (5 av 5). Retursiden (arkivkopi fra juli 2026) oppgir e-post, postadresse og Mine sider.
- ?Telefon eller chat (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Åpningstid eller svartid er oppgitt (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
De mest hjelpsomme anmeldelsene
Bli den første som hjelper neste kunde
Ingen har skrevet om Skruvat her ennå. Har du handlet der? Fortell hvordan det gikk.
Skriv den første anmeldelsenAnmeldelser av Skruvat
0 anmeldelser
Skriv din egen anmeldelse
Klar til å handle?
Du går videre til Skruvat. Vi kan få provisjon hvis du handler der.
Er Skruvat trygg å handle fra?
Kort svar: Vi kan ikke gi en full vurdering ennå. Skruvat.no er en nettbutikk for bildeler, dekk, olje og verktøy som drives av et svensk selskap, og returreglene er tydelige og detaljerte. Men butikken var stengt for oss, og vi fikk bare lest returvilkårene og forsiden fra arkivkopier. Derfor viser vi ingen karakter.
Fakta om butikken
| Selskap | AB Skruvat Reservdelar (Sverige) |
|---|---|
| Adresse | Drottninggatan 99, 113 60 Stockholm (postadresse for retur) |
| E-post | kundeservice@skruvat.no |
Slik sjekket vi Skruvat
Da vi forsøkte å åpne butikkens egne sider i november 2026, ble vi stengt ute. Vi omgikk ikke dette. I stedet leste vi arkivkopier av forsiden (april 2026) og av siden om å angre kjøp og returnere (juli 2026). Arkivtjenesten hadde ikke andre sider vi kunne bruke, og var etter hvert utilgjengelig. Vilkårene kan ha endret seg siden kopiene ble tatt. Det betyr at vi ikke har lest salgsvilkår, fraktside eller kontaktside, og at vi ikke kan si noe om org.nummer, fraktpriser, leveringstid, telefon eller åpningstider.
Hvem står bak Skruvat.no?
Retursiden oppgir AB Skruvat Reservdelar med postadresse i Stockholm som avsender. Det er altså et svensk selskap som selger til norske kunder. Et selskap med samme navn finnes i Enhetsregisteret som utenlandsk foretak, registrert i 2001. Vi har ikke sett registernummeret på butikkens egne sider, så vi har ikke et nummer vi kan sammenligne med. Kunder som kjøper fra et utenlandsk selskap bør vite at klager og krav går mot dette selskapet.
Hva butikken selger
Forsiden viser reservedeler som bremsesystem, karosseri og eksosanlegg, bilrekvisita som bilmatter og takbokser, dekk og felger, olje, MC-deler, verktøy og båtdeler. Du kan søke på registreringsnummer eller bilmodell, og velge om du handler som privat eller bedrift. Siden vi ikke leste noen selvstendig frakt- eller kontaktside, kan vi ikke si hvordan dette fungerer i praksis.
Retur og angrerett
Skruvat skriver at du har 30 dagers returrett fra den dagen du mottok bestillingen. Du kan melde fra uten å logge inn med et standard angrerettsskjema, eller du kan logge inn på Mine sider, velge ordren og trykke Returner. Etter registrering får du bekreftelse på e-post og en fraktetikett.
| Hva | Kostnad som trekkes fra |
|---|---|
| Retur av reservedeler | 99 NOK |
| Dekk eller felg | 450 NOK per stykk |
| Komplette hjul | 450 NOK per stykk |
| Minstekostnad for dekk, felg eller hjul | 1 500 NOK |
| Demontering av komplett hjul | 250 NOK per stykk |
| Uavhentet pakke | 250 NOK |
Returkostnaden betales altså av kunden. Spesielt for dekk og felg kan minstebeløpet på 1 500 NOK bli en stor del av kjøpet, så regn på det før du bestiller.
Verdireduksjon
Du kan undersøke varen i den grad det er nødvendig for å se hva den er og hvordan den fungerer. Er den brukt mer enn det, kan Skruvat trekke for verdireduksjon, i enkelte tilfeller opptil hele verdien. Butikken nevner at følgende kan gi fradrag:
- varen har vært montert eller prøvemontert
- varen viser tegn på bruk
- deler eller tilbehør mangler
- originalemballasjen mangler eller er skadet
For bildeler er dette viktig: montering for å teste om den passer, regnes som bruk. Sjekk derfor OE-nummer eller registreringsnummer nøye før du åpner pakken og begynner å skru.
Pengene tilbake
Når returen er mottatt og kontrollert, betales pengene tilbake til samme betalingsmåte. Ved godkjent angrerett får du varens pris og standardfrakten tilbake automatisk innen 14 dager fra de mottok varen eller bevis på at den er sendt. Ekstra kostnad for ekspresslevering refunderes ikke. Sender du med egen transportør eller egen etikett, er det du som har ansvaret hvis pakken forsvinner.
Brukte originaldeler
Skruvat selger også brukte originaldeler som er demontert fra kjøretøy. De er brukte, men skal ha fungert da de ble tatt av, med mindre annet er oppgitt, og normal slitasje kan forekomme. Kunden har selv ansvar for å bestille riktig del, så kontroller originalnummeret. Delen må returneres umontert og i samme stand.
Reklamasjon
Butikken viser til reklamasjonsrett i to år, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Du kan reklamere via Mine sider, e-post eller brev til Stockholm. Ved godkjent reklamasjon skriver Skruvat at hele beløpet refunderes, også frakt. Transportskader behandles på samme måte, og du trenger ikke kontakte transportøren selv. De ber deg ta bilde av emballasjen før du åpner den.
Trustpilot
Vi fant ikke noen Trustpilot-profil for skruvat.no vi kunne bruke. Profilen vi fant, tilhører det svenske domenet skruvat.se, så vi viser ikke noe snitt her. Det betyr ikke at butikken er god eller dårlig, bare at vi mangler tall for den norske butikken.
Før du bestiller hos Skruvat
- Sjekk at delen passer med originalnummer eller registreringsnummer.
- Regn med at retur koster penger, og dekk og felg har en minstekostnad på 1 500 NOK.
- Ikke monter noe før du er sikker på at du beholder det.
- Be om telefonnummer og fraktpris før du handler, siden vi ikke fant dem.
- Ta vare på kvittering og ordrebekreftelse.
Oppsummering
Skruvat har en grundig returside med klare priser og en tydelig frist på 30 dager. Det vi ikke vet, er viktig: vi har ikke lest salgsvilkår, frakt eller kontaktopplysninger, og har ingen Trustpilot-tall for den norske butikken. Les alle vilkårene selv før du betaler. Våre vurderingskriterier finner du på siden om hvordan vi vurderer butikker.
Kilder: Enhetsregisteret · Retur og angre kjøp (arkivkopi fra juli 2026) · Forsiden (arkivkopi fra april 2026).
Vil du se utvalget selv?
Du går videre til Skruvat. Vi kan få provisjon hvis du handler der.