Designforevig anmeldelser

Er Designforevig trygg å handle fra?

Kort svar: Designforevig er en felles nettbutikk for elleve lokale interiørbutikker, drevet av et norsk aksjeselskap som er registrert og ikke konkurs. Vilkårene er tydelige, og du kan hente varen i en av butikkene. Vi fant ingen Trustpilot-profil, så det finnes ingen omtalesnitt å vise her.

Fakta om butikken

En nettbutikk som samler flere butikker

Designforevig er ikke én enkelt butikk med eget lokale. Forsiden forklarer at nettbutikken samler lokaleide interiør- og kjøkkenbutikker fra Egersund til Trondheim. Elleve butikker er med, blant andre Brødrene Pedersen i Stavanger og Sandnes, Glass Thomsen i Bergen, Hamar Glasmagasin, OE Strande i Molde og Prydkunst i Gjøvik. Sortimentet er bredt: borddekking, glass, kjøkkenutstyr, gaver og interiør fra merker som Royal Copenhagen, HAY, Røros Tweed og Zalto.

Siden butikkene er lokalt eide, har de ulikt utvalg. Butikken skriver selv at enkelte varer ikke finnes i alle butikker. Lagerstatus vises på produktsiden og i handlekurven, og noen varer er bestillingsvarer med estimert leveringstid.

Hvem står bak

Selskapet heter Designforevig Nettbutikk AS. Enhetsregisteret viser at det ble stiftet i november 2019, at adressen er Storgata 52 i Molde, og at det ikke er konkurs. Samme organisasjonsnummer står nederst på hver side og på kontaktsiden. Næringen er registrert som detaljhandel med innredningsartikler.

Slik fungerer bestillingen

Kjøpshjelpen beskriver handelen steg for steg. Du legger varen i handlekurven, velger levering eller en butikk å hente i, godkjenner kjøpsvilkårene i kassen og får ordrebekreftelse på e-post. Når pakken er sendt, kommer sporing på SMS og e-post. Bruk en gyldig e-postadresse og et gyldig mobilnummer, siden all informasjon om sendingen går dit. Sender du til en annen mottaker, må du legge inn mottakerens e-post, mens du selv får SMS-en.

Gaveinnpakning

Butikken tilbyr gaveinnpakning resten av året, men ikke i Black Week og uken etter. Møbler og svært store gjenstander pakkes ikke inn. Vil du ha en hilsen, kjøper du et kort sammen med varene.

Henting i butikk

Er varen på lager i butikken du velger, er den klar innen to timer i åpningstiden. Bestiller du utenom åpningstid, er den klar tidligst to timer etter at butikken åpner neste virkedag.

Frakt og levering

Fraktprisene er enkle å forstå, siden de ikke avhenger av vekt.

Bestiller du før klokken 12 på en virkedag, sendes pakken normalt fra lageret samme dag. Butikken leverer bare til adresser i Norge. Pakker som ikke blir hentet innen fristen, går tilbake til butikken. Da koster det 250 kr, eller 190 kr for ny utsendelse. Hentefristen er oppgitt til tre dager i julesesongen, så følg med på SMS-en.

Skader under transport

Transportskader må meldes innen sju dager etter at du har mottatt pakken. Butikken ber om bilder av ytteremballasje, fyllstoff og den skadde varen, og bildene sendes til kundeservice på e-post. Det er verdt å åpne pakken med en gang når innholdet er skjørt, som glass og porselen.

Retur, bytte og angrerett

Her er det to ulike regler, og de er lette å blande sammen.

• Angrerett: 14 dager. Du fyller ut skjemaet fra ordrebekreftelsen og ber om en returetikett før fristen går ut.
• Bytte: opptil 60 dager i butikk, mot ny vare eller tilgodelapp. Varen må være hel og i original emballasje, og salgsvarer byttes ikke.

Pengene kommer tilbake til samme betalingsmiddel innen ti virkedager etter at butikken har mottatt returen. Er ordren betalt med gavekort, får du et nytt gavekort. Faller ordren under grensen for gratis frakt etter en delretur, trekkes 119 kr fra refusjonen. Andre returfraktkostnader dekkes ikke ved andre returmåter. Det er altså ikke gratis retur, men heller ikke noe skjult gebyr utover det som står i vilkårene.

Reklamasjon

Butikken viser til forbrukerkjøpsloven. Du kan reklamere i to år, og i fem år på varer som skal vare vesentlig lenger. Du kan levere en vare med produksjonsfeil i en av butikkene, og kvitteringen bør du ta vare på.

Gavekort og bryllupsliste

Digitale gavekort kjøpes i nettbutikken, og fysiske kortet i en butikk. De er gyldige i to år fra utstedelsen og kan brukes både på nett og i medlemsbutikkene. Kortet kan ikke veksles i kontanter. Oppretter du en bryllupsliste, lover butikken et gavekort på 400 kr, og gjestene får bonuspoeng på kjøp fra listen. Kundeklubben gir ifølge forsiden ti prosent bonuspoeng på kjøp.

Kontakt

Kundeservice kan nås på e-post, på telefon 22 12 06 67 og på chat. Butikken sier at e-post er den raskeste måten. Vi fant ikke åpningstider for kundeservice, og den oppgitte listen over fysiske butikker har egne åpningstider.

Hva sier kundene?

Vi fant ingen Trustpilot-profil for Designforevig som lot seg lese, og vi har ikke funnet andre omtaler vi kan sitere. Det betyr ikke at kundene er fornøyde eller misfornøyde. Det betyr bare at vi ikke har noe omtalegrunnlag å vise. Dette er en svakhet ved nettstedet i seg selv, og du bør sjekke omtaler andre steder før større kjøp.

Sjekk selv før du bestiller

• Se lagerstatus på produktsiden, for bestillingsvarer tar lengre tid.
• Åpne pakken med en gang og ta bilder hvis noe er skadet.
• Bruk angreretten innen 14 dager hvis du vil ha pengene tilbake.
• Hent pakken innen fristen for å unngå gebyr på 250 kr.
• Vurder henting i butikk hvis du bor nær en av de elleve.

Les mer om hvordan vi går frem under Slik vurderer vi. Opplysningene er fra åpne kilder i november 2026 og skal ikke leses som en anbefaling.

Kilder: Enhetsregisteret · Levering · Bytte og retur · Kontakt · Gavekort · Forside.