Hylte Hunting & Outdoor anmeldelser

Er Hylte trygg å handle fra?

Kort svar: Hylte er en norskspråklig nettbutikk drevet fra Sverige, og selskapet bak er dokumentert i det svenske registeret. Vilkårene er uvanlig utførlige, med både 14 dagers angrerett og 30 dagers åpent kjøp. Det du må vite på forhånd er at selgeren er svensk, at returer går til Sverige, og at anmeldelsene er få og spriker. Under går vi gjennom detaljene.

Fakta om butikken

Et svensk selskap med norsk nettside

Kjøpsvilkårene sier at avtalen inngås med Hylte Jakt & Lantman AB, org.nr. 556954-8950, med adresse Hantverksgatan 15 i Hyltebruk. Dette selskapet finnes i det svenske selskapsregisteret slik det vises hos Allabolag, registrert i 2013, med virksomhet innen handel med varer til skogbruk, landbruk, jakt og hage. Det stemmer med det nettbutikken selger.

Butikken kaller seg Hylte Hunting & Outdoor og skriver at den har holdt på siden 1911. Vi har ikke kunnet bekrefte årstallet utenfor butikkens egne sider. Sortimentet dekker jakt, skyting, fiske, klær og sko, friluftsliv, hage, skog, bygg og verktøy, og dyr og landbruk. Nettsiden finnes også på svensk, dansk, finsk og tysk, og butikken i Hyltebruk har åpent mandag til fredag 9 til 18 og lørdag 9 til 13.

Hva det betyr at selgeren er svensk

For en norsk kunde er det tre praktiske følger. Den første er at pakken kommer fra utlandet. Toppbanneret på nettsiden sier «ingen toll eller momsgebyrer», og prisene er oppgitt med moms. Den andre er at returadressen er i Sverige, og at kunden betaler returfrakten. Den tredje er at returhåndteringen går saktere, for Hylte skriver selv at forsendelsen må fortolles før den kommer tilbake til lageret, og at en retur dermed tar noe lenger tid.

Vilkårene nevner at du også kan bruke det svenske Konsumentverkets standardskjema for å melde angrer. Vi har ikke gått nærmere inn på hva svensk selgerland betyr for en eventuell tvist.

Angrerett, åpent kjøp og retur

Fremgangsmåten er at du sender en e-post til ordreadressen med ordrenummer og hvilken vare det gjelder, og så får du tilsendt en fraktseddel. Ved bytte legger du inn en ny bestilling selv. Frakten til Hylte betaler du, mens frakten tilbake til deg dekkes av butikken. Er varen med feil og saken er en garanti- eller reklamasjonssak, er Hylte ansvarlig for all frakt, og reklamerte varer skal være rengjort og tørre.

Noen varer er unntatt angreretten: det som er laget etter dine ønsker, forseglede varer der forseglingen er brutt av hensyn til hygiene, og det som raskt blir for gammelt, som planter. Reklamasjon som viser seg ugyldig, kan gi et administrasjonsgebyr på 250 kroner pluss feilsøking og frakt.

Penger tilbake

Hylte sier at tilbakebetalingen gjøres innen 14 dager fra du ga beskjed om at du vil kansellere, men ikke før de har fått varen eller sett bevis på at du har sendt den. Standardfrakten du betalte, tas med i refusjonen, mens et dyrere fraktalternativ du valgte, refunderes ikke. Returfrakten trekkes fra beløpet. Pengene går tilbake via samme betalingsmetode, og betalingsleverandøren oppgis som Collector Bank / Walley.

Frakt og levering

Vilkårene lister ikke opp pris og tid direkte, men viser til at fraktalternativene og kostnadene alltid oppgis i kassen og i forbindelse med kjøpet. Forventet leveringstid står på nettsiden og regnes fra den endelige ordrebekreftelsen, ikke fra du la inn bestillingen. Transportørens tid kommer i tillegg. Har du bestilt flere varer, kan de sendes i flere leveringer uten ekstra kostnad. Det er verdt å merke seg at en ordrebekreftelse ikke er en bindende avtale; den kommer først når du får den endelige leveringsbekreftelsen, og bestillingen kan avvises før det.

Pakker som ikke hentes innen fristen, sendes tilbake, og Hylte kan kreve 250 kroner inkludert moms for håndtering og frakt.

Kontakt

Kontaktsiden gir tre e-postadresser: én for generelle spørsmål, én for support og én for spørsmål om bestillingen. E-post besvares vanligvis på hverdager innen 24 timer, lenger i ferier. Siden skriver at de svarer på telefon, men vi fant ikke noe telefonnummer og heller ikke chat på sidene vi leste.

Hva sier kundene?

Hylte har 3,9 av 5 på Trustpilot basert på seks anmeldelser, og profilen er overtatt av virksomheten. Alle omtalene vi leste, er skrevet uten oppfordring.

Tre nyere omtaler fra høsten 2026 er positive. De handler om rask behandling av bestillingen, praktiske produkter og rask levering, og Hylte har svart på flere av dem. De tre negative omtalene er eldre eller mer blandede. Én fra våren 2026 skriver at butikken ikke svarte på spørsmål om kjøpshjelp. En fra sommeren 2024 sier at leveringstiden kan variere mye og ta over fire uker for varer som står som på lager. En fra desember 2023 beskriver et forløp med feil størrelse, lang svartid og en pakke som endte på gammel adresse hos transportøren.

Med seks omtaler er det vanskelig å si noe om hva som er typisk. Det er likevel verdt å merke seg at to av klagene handler om leveringstid og kundeservice, to områder der vilkårene selv er lite konkrete.

Slik kan du sjekke selv

• Se leveringstid og fraktpris i kassen før du betaler.
• Les punktet om retur og refusjon i kjøpsvilkårene og legg merke til at returfrakt trekkes fra beløpet.
• Slå opp organisasjonsnummeret i det svenske registeret.
• Se om Trustpilot har fått nye omtaler etter november 2026.

Oversikten bygger på butikkens egne sider, det svenske selskapsregisteret og Trustpilot. Metoden vår er beskrevet på siden om hvordan oversikten er laget.

Kilder: Allabolag (svensk selskapsregister) · Kjøpsbetingelser · Retur og bytte · Kontakt · Trustpilot.