Viktig å vite før du handler
- Kunden betaler selv returfrakten ved angrerett, gratis returfrakt gjelder bare ved reklamasjon.
- Trustpilot har bare 6 anmeldelser, og stjernefordelingen på siden stemmer ikke med snittet.
- To ulike telefonnumre er oppgitt, og åpningstider er ikke funnet.
- Julegaver kjøpt i november og desember har utvidet returrett til slutten av januar 2027.
Butikkens kjøpsvilkår, returside og Trustpilot-profilen, november 2026.
Vi leser hver anmeldelse før den publiseres
Stjernene øverst kommer bare fra kunder som selv har skrevet eller bekreftet anmeldelsen sin. Les mer om moderering og verifisering.
Dette sier kundene på nett
Trustpilot viser 4,1 etter bare 6 anmeldelser, og profilen er overtatt av butikken. Fordelingen på siden viser 100 % femstjerners, som ikke går opp med snittet. Grunnlaget er for lite til å si noe sikkert om kundenes erfaringer.
Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: Trustpilot, november 2026.
Vår karakter og kundenes snitt
Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.
Butikken har færre enn 50 anmeldelser på andre sider. Derfor faller den delen bort, og resten er regnet om til en karakter av 10.
Slik fordeler poengene seg
Sist kontrollert: november 2026
Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.
Se hvert punkt vi har sjekket
Hvem står bak
- Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (8 av 8). Enhetsregisteret har LEKOGBARN AS, registrert 2018-04-11, med bransje detaljhandel med spill og leker, og ingen konkurs.
- Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (4 av 4). Org.nr. 920 764 711 står i kjøpsvilkårene og i bunnen av alle sider, og stemmer med Enhetsregisteret.
- Besøksadressen står på butikkens egne sider (4 av 4). Hovinveien 43 B, 0576 Oslo står i vilkårene og bunnteksten, og er samme adresse som i registeret.
- Selskapet er minst tre år gammelt (4 av 4). Om oss-siden sier at nettbutikken ble etablert i 2018, og selskapet er registrert samme år.
Vilkår og retur
- Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (6 av 6). Kjøpsbetingelser og Retningslinjer for reklamasjon og retur er lenket i bunnteksten på alle sider.
- Angreretten på 14 dager er forklart (6 av 6). Vilkårene og retursiden beskriver 14 dagers angrerett, med et returskjema på nettsiden.
- Minst 30 dager på å returnere (0 av 6). Vanlig angrerett er 14 dager. Butikken har en utvidet retur- og bytterett for julegaver kjøpt i november og desember, men den gjelder bare en periode.
- Gratis retur for privatkunder (0 av 6). Kunden ordner og betaler returforsendelsen selv ved angrerett. Gratis returfrakt gjelder bare ved reklamasjon.
- Butikken oppgir når du får pengene tilbake (6 av 6). Beløpet tilbakebetales til samme betalingsmåte etter at returen er mottatt og behandlet, normalt innen få virkedager. En fast frist i dager er ikke oppgitt.
Levering og frakt
- Fraktprisen vises før du betaler (5 av 5). Fast frakt er 59 kroner, og frakten er gratis ved kjøp over 1 500 kroner.
- Leveringstiden er oppgitt (5 av 5). Pakker sendes normalt innen en virkedag, og transporttiden med Posten/Bring er oppgitt til 1 til 4 virkedager.
- Minst to leveringsmåter (5 av 5). Pakken leveres i postkassen hvis mulig, ellers på døren, med hentested som valg via sporingen. Pakker over 5 kg går til hentested.
Kundeservice
- Minst to måter å ta kontakt på (5 av 5). Telefon, e-post og et kontaktskjema står på kontaktsiden, i tillegg til postadressen.
- Telefon eller chat (0 av 5). To ulike telefonnumre er oppgitt: 988 06 948 i bunnteksten og vilkårene, og 988 00 694 i returadressen. Chat er ikke funnet.
- Åpningstid eller svartid er oppgitt (0 av 5). Åpningstider for telefon eller kundeservice er ikke funnet på sidene vi leste.
De mest hjelpsomme anmeldelsene
Bli den første som hjelper neste kunde
Ingen har skrevet om Lekogbarn her ennå. Har du handlet der? Fortell hvordan det gikk.
Skriv den første anmeldelsenAnmeldelser av Lekogbarn
0 anmeldelser
Skriv din egen anmeldelse
Klar til å handle?
Du går videre til Lekogbarn.
Er Lekogbarn trygg å handle fra?
Lekogbarn er en liten norsk lekebutikk på nett med adresse i Oslo og et selskap som er registrert i Enhetsregisteret. Det er få anmeldelser å støtte seg på: Trustpilot viser 4,1 etter bare 6 anmeldelser. Vilkårene er tydelige på frakt og reklamasjon, men returfrakt ved angrerett betaler kunden selv, og to ulike telefonnumre er oppgitt.
Fakta om butikken
| Selskap | Lekogbarn AS |
|---|---|
| Org.nr. | 920 764 711 |
| Adresse | Hovinveien 43 B, 0576 Oslo |
| Telefon | 988 06 948 (returadressen har 988 00 694) |
| E-post | post@lekogbarn.no |
| Frakt | 59 kr, gratis over 1 500 kr |
| Angrerett | 14 dager, kunden betaler retur |
| Reklamasjon | 2 år, 5 år for varer ment å vare lenger |
Hvem driver Lekogbarn?
Selger er Lekogbarn AS, org.nr. 920 764 711, med adresse Hovinveien 43 B i Oslo. Enhetsregisteret har selskapet registrert i 2018 innen detaljhandel med spill og leker, og det er ikke meldt konkurs. Om oss-siden bekrefter at nettbutikken ble startet i 2018, og kaller seg både butikk og faglig plattform for foreldre og fagpersoner.
Daglig leder er presentert på om oss-siden som styrer i en barnehagekjede, med utdannelse som barnehagelærer. Siden sier også at butikken er tilknyttet pedagoger som bidrar til bloggen. Opplysningene er butikkens egne, og vi har ikke sjekket dem mot andre kilder.
Lekogbarn erfaringer og anmeldelser
Trustpilot-profilen er overtatt av butikken siden februar 2026, og viser 4,1 av 5 etter 6 anmeldelser, alle fra de siste tolv månedene. Butikken ber kundene om å skrive anmeldelser. Stjernefordelingen på siden viser 100 % på fem stjerner, noe som ikke går opp med et snitt på 4,1. Vi gjengir derfor tallene slik de står, men legger ikke vekt på dem.
Med seks anmeldelser er grunnlaget for tynt til å si noe om hvordan kunder flest opplever butikken. Vi fant ingen andre anmeldelsesprofiler i materialet vårt.
Frakt og levering
| Hva | Hva vilkårene sier |
|---|---|
| Fraktpris | 59 kr fast, gratis over 1 500 kr |
| Avsending | Normalt innen 1 virkedag |
| Transporttid | 1 til 4 virkedager med Posten/Bring |
| Sporing | På alle pakker |
| Store pakker | Over 5 kg leveres til hentested |
Pakken leveres i postkassen hvis det går, ellers på døren. Hentested kan velges via sporingslenken som sendes ut. Butikken sender verken fysisk pakkseddel eller returetikett, og begrunner det med miljø. Pakkseddelen ligger i stedet i e-posten om utsendelsen. Siden skriver også at e-post om ordrebekreftelse kan havne i søppelpost.
Til jul oppgir butikken en siste anbefalt bestillingsdato i desember for levering før jul.
Angrerett og retur: 14 dager
Angreretten er 14 dager. Kjøpsvilkårene sier at fristen regnes fra dagen etter mottak, mens retursiden sier fra den dagen varen mottas. Det er en liten forskjell i formuleringen som vi nevner fordi de to sidene ikke er helt like.
- Returskjema fylles ut på nettsiden, eller melding sendes på e-post med navn og ordrenummer.
- Kunden velger selv fraktselskap og betaler returfrakten.
- Varen skal være i original stand, ubrukt og i original emballasje så langt det er mulig.
- Beløpet gis tilbake til samme betalingsmåte, og ved Klarna-faktura justeres fakturaen.
- Julegaver kjøpt i november og desember har utvidet retur- og bytterett til slutten av januar 2027.
Reklamasjon
Vilkårene gir reklamasjonsrett i opptil 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Melding skal gis innen rimelig tid og senest to måneder etter at feilen ble oppdaget, på e-post med bilde av feilen. Mulige løsninger som listes er retting, omlevering, prisavslag og heving. Ved godkjent reklamasjon dekker butikken alle fraktkostnader. Ved tvist henviser vilkårene til Forbrukerrådet. Vilkårene sier at de er basert på Forbrukertilsynets standard for netthandel.
Betaling
Butikken tilbyr Vipps, bankkort (Visa eller Mastercard) og Klarna faktura med 14 dagers frist. Kortet belastes ved utsendelse, ikke ved bestilling. Faktura krever kredittsjekk og personnummer, og det er 18 års aldersgrense. Prisene er oppgitt i kroner med mva., og vilkårene sier at kostnader vises før kjøpet bekreftes.
Kontakt
Kontaktsiden har skjema, og bunnteksten oppgir e-post post@lekogbarn.no og telefon 988 06 948. Returadressen i vilkårene og på retursiden har et annet nummer, 988 00 694. Åpningstider er ikke oppgitt på sidene vi leste, og vi fant ingen chat.
Utvalg og målgruppe
Forsiden viser leker og hobbyvarer fra merker som Djeco, Trixie, Moulin Roty, Papo og Meri Meri, med flere varer til nedsatt pris. Menyen er delt etter alder fra 0 til 9+ år og etter kategorier som treleker, puslespill, dukker, byggeklosser og kostymer. Det er også en egen side for barnehager og bedrifter, med faktura på e-post eller EHF og fri frakt over 1 500 kroner.
Blogg og miljøprofil
Ved siden av butikken driver Lekogbarn en blogg om formingsaktiviteter, lek, barns utvikling, oppdragelse, søvn, skole og foreldrepermisjon, og en egen samleside om støtteordninger. Om oss-siden sier at butikken bruker gjenbruksesker så ofte som mulig og pakker med papirtape for å unngå plast. Det er butikkens egen beskrivelse av praksis, og vi har ikke vurdert den. Bloggen er innhold fra butikken selv og sier ikke noe om hvordan kjøp og levering fungerer i praksis.
Oppsummert
Lekogbarn har et verifisert norsk selskap, tydelig fraktpris og klare reklamasjonsregler. Svakhetene er at det finnes få anmeldelser, at fordelingen av stjerner ikke stemmer med snittet, at returfrakt ved angrerett betales av kunden, og at det er to ulike telefonnumre og ingen åpningstider. Vår måte å lese slike opplysninger på er forklart i gjennomgangen av arbeidsmetoden.
Kilder: Kjøpsbetingelser · Retur og reklamasjon · Kontakt · Om oss · Trustpilot · Enhetsregisteret (LEKOGBARN AS).
Vil du se utvalget selv?
Du går videre til Lekogbarn.
