Viktig å vite før du handler
- Selskapet er svensk (AMA Group i Borås AB) med c/o-adresse i Halden som også er returadresse.
- Du har 30 dagers åpent kjøp, men returfrakten er 60 kroner. Metervarer har ikke angrerett.
- Frakt- og ekspedisjonsavgiften oppgis som både 65 og 69 kroner.
- Faktura har et gebyr på 29 kroner, og delbetaling kan løpe i opptil 36 måneder.
Vår egen oppsummering av butikkens kjøpsinformasjon og Trustpilot, november 2026.
Vi leser hver anmeldelse før den publiseres
Stjernene øverst kommer bare fra kunder som selv har skrevet eller bekreftet anmeldelsen sin. Les mer om moderering og verifisering.
Dette sier kundene på nett
Trustpilot viser 917 omtaler og snitt 4,0 av 5, med 59 prosent femstjerners og 19 prosent enstjerners. Fornøyde nevner kvalitet, utvalg og service. Misfornøyde nevner farger som avviker og varer som viste seg å ikke være på lager. Bare 15 omtaler er fra de siste 12 månedene. Trustpilot-siden plasserer butikken i en kategori for arrangementer og underholdning, noe som ikke sier noe om utvalget.
Det kundene liker
- God kvalitet
- Bra utvalg
- Hyggelig service
- Rask levering
Det kundene klager på
- Farge ulik bildet
- Vare ikke på lager
- Lang ventetid på beskjed
Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: Trustpilot, november 2026.
Vår karakter og kundenes snitt
Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.
Slik fordeler poengene seg
Sist kontrollert: november 2026
Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.
Se hvert punkt vi har sjekket
Hvem står bak
- Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (0 av 8). Selskapet som oppgis er svensk (AMA Group i Borås AB). Det finnes ikke i Enhetsregisteret, og vi sjekket ikke det svenske registeret.
- Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (4 av 4). Kjøpsinformasjonen oppgir org.nr. 556669-2082 og juridisk navn AMA Group i Borås AB.
- Besøksadressen står på butikkens egne sider (0 av 4). Siden oppgir bare en c/o-adresse hos Granada AS i Halden, som også er returadresse. Ingen besøksadresse for butikken.
- Selskapet er minst tre år gammelt (0 av 4). Selskapets alder lot seg ikke bekrefte i et register. Om oss-siden sier bare at Linea ble grunnlagt tidlig i 2008.
Vilkår og retur
- Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (6 av 6). Bunnen av forsiden har en lenke til Kjøpsvilkår under kundetjeneste.
- Angreretten på 14 dager er forklart (6 av 6). Siden forklarer 30 dagers angrerett fra du mottar varene, med melding via skjema, e-post eller telefon.
- Minst 30 dager på å returnere (6 av 6). Butikken oppgir 30 dagers åpent kjøp fra du mottar bestillingen.
- Gratis retur for privatkunder (0 av 6). Returfrakten er for tiden 60 kroner ifølge kjøpsinformasjonen.
- Butikken oppgir når du får pengene tilbake (6 av 6). Tilbakebetaling skjer innen 14 dager fra butikken har mottatt angremeldingen eller returen, til samme betalingsmåte.
Levering og frakt
- Fraktprisen vises før du betaler (0 av 5). Sidene oppgir to ulike frakt- og ekspedisjonsavgifter: 65 kroner i kjøpsinformasjonen og 69 kroner i bunnteksten.
- Leveringstiden er oppgitt (5 av 5). Lagervarer leveres i løpet av cirka 3 til 5 virkedager.
- Minst to leveringsmåter (5 av 5). Normallevering, ekspresslevering (69 kroner ekstra) og hjemlevering (139 kroner ekstra).
Kundeservice
- Minst to måter å ta kontakt på (5 av 5). Telefon 69 21 10 92 og e-post kundeservice@lineahjemme.no er oppgitt.
- Telefon eller chat (5 av 5). Telefon er oppgitt med personlig service på hverdager.
- Åpningstid eller svartid er oppgitt (5 av 5). Personlig service mandag til fredag 08 til 16, ellers telefonsvarer.
De mest hjelpsomme anmeldelsene
Bli den første som hjelper neste kunde
Ingen har skrevet om Linea her ennå. Har du handlet der? Fortell hvordan det gikk.
Skriv den første anmeldelsenAnmeldelser av Linea
0 anmeldelser
Skriv din egen anmeldelse
Klar til å handle?
Du går videre til Linea.
Er Linea trygg å handle fra?
Kort svar: Linea (lineahjemme.no) har tydelige vilkår, 30 dagers åpent kjøp og et Trustpilot-snitt på 4,0 fra 917 omtaler. Men det er en svensk eid postordrebutikk uten oppgitt besøksadresse, og noen kunder skriver om forsinkelser og farger som ikke stemte med bildet. Under ser du hva som står i vilkårene og hva kundene sier.
Fakta om butikken
| Selskap | AMA Group i Borås AB (Sverige) |
|---|---|
| Org.nr. | 556669-2082 (svensk) |
| Adresse | c/o Granada AS, Sörliveien 118, 1788 Halden (c/o- og returadresse) |
| Telefon | 69 21 10 92 |
| E-post | kundeservice@lineahjemme.no |
| Åpningstid | Mandag til fredag 08 til 16 |
| Angrerett | 30 dager (åpent kjøp) |
| Returfrakt | 60 kroner |
| Fri frakt | Over 899 kroner |
Hvem er Linea?
Linea selger gardiner, sengetekstiler, duker, tepper, håndklær og dekor. Butikken sier at den ble grunnlagt tidlig i 2008 og selger både på nett og gjennom trykte kataloger. Den er en del av AMA Group, som sier at virksomheten har røtter tilbake til 1959 i Borås og driver flere nettbutikker i Norden.
Selskapet som oppgis i kjøpsinformasjonen er AMA Group i Borås AB, org.nr. 556669-2082. Det er et svensk selskap, så du finner det ikke i det norske Enhetsregisteret, og vi har ikke selv slått det opp i det svenske. Du kan gjøre det med org.nummeret hvis du vil forsikre deg.
Som adresse oppgir butikken en c/o-adresse hos Granada AS i Halden. Den brukes også som returadresse. Vi fant ingen besøksadresse eller fysisk butikk.
Hva koster frakt, og hvor fort kommer varene?
| Valg | Pris | Tid |
|---|---|---|
| Normallevering | Frakt- og ekspedisjonsavgift | Cirka 3 til 5 virkedager for lagervarer |
| Ekspress | 69 kroner ekstra | Neste virkedag ved bestilling før kl. 12 og vare på lager |
| Hjemlevering | 139 kroner ekstra | Direkte til døren |
Her må vi nevne en avvikende opplysning. Kjøpsinformasjonen sier at frakt- og ekspedisjonsavgiften er 65 kroner, mens bunnteksten på andre sider sier 69 kroner. Fri frakt gjelder ved kjøp over 899 kroner, og for store eller tunge varer kan ekstra frakt komme. Butikken leverer bare til norske adresser. Varer kan restnoteres og leveres senere uten ekstra kostnad, og du kan avbestille hvis du ikke vil vente.
Retur og angrerett
Linea kaller det 30 dagers åpent kjøp. Du melder fra via et skjema på nettsiden, venter på instruksjoner og sender varen tilbake med returetiketten som fulgte med.
- Returfrakten er for tiden 60 kroner, ifølge kjøpsinformasjonen. Retur er altså ikke gratis.
- Returneres hele ordren, refunderes også tilleggskostnader, men ikke ekspress- eller hjemleveringskostnader.
- Pengene kommer tilbake innen 14 dager fra butikken har fått meldingen eller returen, til samme betalingsmåte.
- Metervarer som klippes til, og andre varer laget etter dine ønsker, har ikke angrerett.
- Er varen i vesentlig forringet stand, kan butikken trekke verdireduksjon, opptil hele verdien.
- Uhentede pakker koster 199 kroner i returfrakt og håndtering.
Reklamasjon
Ved feil kan du reklamere i opptil tre år. Melder du innen to måneder etter at du oppdaget feilen, regnes det alltid som rimelig tid. Godkjenner butikken reklamasjonen, sender den ny vare, eller refunderer innen 14 dager hvis varen er utsolgt. Returfrakten dekkes ved godkjent reklamasjon.
Betaling: faktura og delbetaling
Du kan betale med Visa, Mastercard, Vipps eller faktura og delbetaling. Faktura og delbetaling kommer fra Avarda, en del av TF Bank, og innebærer kredittvurdering. Fakturagebyret er 29 kroner. Med delbetaling kan du betale over opptil 36 måneder, og fullstendige vilkår vises i kassen. Les dem der før du godkjenner.
Hva sier kundene?
Trustpilot viser 917 omtaler og snitt 4,0 av 5. Fordelingen er skjev: 59 prosent gir fem stjerner, mens 19 prosent gir én. Bare 15 omtaler ble lagt inn de siste 12 månedene, så tallene sier lite om akkurat nå.
De fornøyde skriver om kvalitet, utvalg og hyggelig service, og enkelte nevner at de har handlet flere ganger. De misfornøyde skriver om farger som avviker fra bildet, og om varer som ikke var på lager selv om nettsiden ikke viste det, med lang ventetid før beskjed. Trustpilot oppgir at butikken ikke har svart på de negative omtalene. Profilen oppfordrer kundene til å skrive omtaler.
Slik kontakter du dem
Du når kundeservice på telefon 69 21 10 92 eller e-post kundeservice@lineahjemme.no. Personlig service er mandag til fredag 08 til 16, resten av tiden svarer en telefonsvarer. Skal du stoppe en ordre som nettopp er lagt inn, anbefaler butikken å ringe, men sier at de ikke kan garantere at den lar seg stoppe.
Etter at du har bestilt
Du får en ordrebekreftelse når bestillingen er mottatt, og informasjon om leveringen når pakken er på vei. Du kan også følge ordrestatus under Mine sider. Vil du endre eller avbestille, må du kontakte kundeservice så raskt som mulig. Endringer kan gjøres hvis butikken ikke har startet behandlingen av ordren. Butikken inngår ikke kjøpsavtaler med mindreårige, og kan avvise en bestilling etter kredittvurdering.
Alle priser oppgis med 25 prosent merverdiavgift. Butikken tar forbehold om prisfeil, skrivefeil og fargeavvik. Ved tvister anbefaler de at du kontakter Forbrukertilsynet, og de viser også til EUs klageportal.
Å huske før du bestiller
- Sjekk om varen er på lager før du regner med levering.
- Farger kan se annerledes ut på skjermen. Butikken tar selv forbehold om fargeavvik.
- Regn med 60 kroner i returfrakt.
- Les vilkårene for delbetaling i kassen før du godkjenner.
Slik leste vi
Dette bygger på kjøpsinformasjonen, siden om å angre kjøp, Om oss-siden og de offentlige Trustpilot-sidene. Se slik vurderer vi for hvordan punktene teller. Vilkår kan endres.
Kilder: Kjøpsinformasjon · Angre kjøp · Returer · Om oss · Trustpilot.
Vil du se utvalget selv?
Du går videre til Linea.
