Viktig å vite før du handler
- Salgsvilkårene ligger i en PDF nederst på forsiden, og du bør lese dem selv.
- Forsiden lover fri frakt over 1000 kr, men med en stjerne som vi ikke fikk lest.
- Kjeden har over 150 butikker i Norge drevet av selvstendige kjøpmenn.
- Trustpilot-snittet er 1,5 av 5 på 46 omtaler.
Vår egen oppsummering av Trustpilot og butikkens sider, november 2026.
Vi leser hver anmeldelse før den publiseres
Stjernene øverst kommer bare fra kunder som selv har skrevet eller bekreftet anmeldelsen sin. Les mer om moderering og verifisering.
Dette sier kundene på nett
Ringo har 46 omtaler på Trustpilot og et snitt på 1,5 av 5. Omtrent ni av ti gir én stjerne. Vi fikk ikke lest selve omtalene, så vi kan ikke si hva kundene klager på, eller om omtalene gjelder nettbutikken eller enkeltbutikker. Utvalget er lite for en så stor kjede.
Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: Trustpilot, november 2026.
Vår karakter og kundenes snitt
Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.
Butikken har færre enn 50 anmeldelser på andre sider. Derfor faller den delen bort, og resten er regnet om til en karakter av 10.
Slik fordeler poengene seg
Sist kontrollert: november 2026
Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.
Se hvert punkt vi har sjekket
Hvem står bak
- Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (8 av 8). Nordic Toy Team AS, som bunnteksten nevner, finnes i Enhetsregisteret (entydig treff på navn).
- ?Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Besøksadressen står på butikkens egne sider (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- Selskapet er minst tre år gammelt (4 av 4). Nordic Toy Team AS er registrert i Enhetsregisteret fra 1991.
Vilkår og retur
- Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (6 av 6). Forsiden har lenke til salgsbetingelser nederst.
- ?Angreretten på 14 dager er forklart (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Minst 30 dager på å returnere (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Gratis retur for privatkunder (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Butikken oppgir når du får pengene tilbake (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
Levering og frakt
- ?Fraktprisen vises før du betaler (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Leveringstiden er oppgitt (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Minst to leveringsmåter (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
Kundeservice
- ?Minst to måter å ta kontakt på (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Telefon eller chat (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
- ?Åpningstid eller svartid er oppgitt (ikke ferdig sjekket). Vi fikk ikke åpnet siden da vi kontrollerte i november 2026.
De mest hjelpsomme anmeldelsene
Bli den første som hjelper neste kunde
Ingen har skrevet om Ringo her ennå. Har du handlet der? Fortell hvordan det gikk.
Skriv den første anmeldelsenAnmeldelser av Ringo
0 anmeldelser
Skriv din egen anmeldelse
Klar til å handle?
Du går videre til Ringo.
Er Ringo trygg å handle fra?
Kort svar: Vi kan ikke gi en vurdering av vilkårene. Ringo er en kjent leketøykjede med over 150 butikker i Norge, og nettbutikken drives av Nordic Toy Team AS. Men salgsvilkårene ligger bare som en PDF-fil som vi ikke fikk lest, og kundeservicesiden viser ingen svar på retur, frakt eller kontakt. På Trustpilot ligger Ringo på 1,5 av 5, og det er det første du bør legge merke til.
Fakta om butikken
| Selskap | Nordic Toy Team AS |
|---|---|
| Org.nr. (Enhetsregisteret) | 961 024 439 |
| Registrert adresse | Nedre Eikervei 65, 3048 Drammen |
| Butikker | Over 150 Ringo-butikker i Norge |
En kjede, ikke bare en nettbutikk
Ringo forteller at kjeden har solgt leker siden 1982. Nordic Toy Team eier to kjeder: Ringo i Norge, med over 150 butikker, og Lekextra i Sverige, med over 50. Butikkene drives av selvstendige kjøpmenn som alle er aksjonærer i selskapet. For deg som kunde betyr det at det finnes både et nettsted og en lang rekke fysiske butikker. Forsiden slår det fast med slagordet om å kjøpe på nett og bytte i butikk, og den viser både klikk og hent og en butikkoversikt.
Det forsiden lover
- Fri frakt over 1000 kr, markert med stjerne. Betingelsene bak stjernen fikk vi ikke lest.
- Klikk og hent, der du velger butikk i en oversikt og kan se hvilke butikker som har varen på lager.
- Kundeklubb med bonus på kjøp, bursdagsrabatt og tilbud på LEGO.
- Egne avdelinger for LEGO og Pokémon.
Siden angir også en kundeservicevurdering på 4,5 av 5, basert på 206 stemmer. Det er butikkens egen visning, og vi vet ikke hvordan tallene samles inn. Se den som markedsføring, ikke som uavhengig dom.
Kundeklubben
Ringo har en egen kundeklubb som du kan melde deg inn i fra forsiden. Siden lover bonus på kjøp, bursdagsrabatt og noe de kaller LEGO deal. Vi har ikke sett vilkårene for klubben, så vi vet ikke hvordan bonusen opptjenes eller hva den kan brukes til. Det er smart å lese dem før du gir fra deg personopplysninger, og å se hva som står i personvernerklæringen om bruken av dem.
Selskapet bak
Bunnteksten nevner Nordic Toy Team AS. I Enhetsregisteret finner vi et selskap med det navnet, registrert i 1991 med adresse i Drammen. Det er det eneste treffet som passer navn og bransje, men vi har ikke funnet organisasjonsnummeret oppgitt på sidene vi kunne lese, så vi har ikke kunnet bekrefte at det er nøyaktig samme selskap som selger i nettbutikken. Åpenhetsloven-siden til butikken omtaler også Nordic Toy Team AS og forteller at selskapet gjør aktsomhetsvurderinger av leverandører etter OECDs modell.
Hvorfor vi ikke kan si noe om retur og frakt
Vi forsøkte flere veier. Kundeservicesiden viste bare menyer og knapper, ikke selve svarene. Lenken til salgsbetingelsene peker på en PDF som nettleseren vår ikke kunne vise som tekst. Rammer med spørsmål og svar var tomme da vi åpnet dem. Vi skriver derfor ikke noe om angrerett, åpent kjøp, returfrakt, refusjon eller leveringstid. Å gjette ville vært verre enn å si at vi ikke vet.
Slik leser du vilkårene selv
- Gå til bunnen av forsiden og åpne lenken «Salgsbetingselser».
- Se etter hvor mange dager du har på å angre, og hvem som betaler returen.
- Sjekk hva som gjelder for varer kjøpt på nett som du leverer i en butikk, siden slagordet lover bytte i butikk.
- Se om stjernen ved fri frakt har unntak, for eksempel for enkelte varer.
- Noter hvor lang tid butikken oppgir for å betale pengene tilbake.
Gavekort og tilbakekallinger
Bunnen av siden har egne sider for gavekort, tilbakekalling og personvern. Tilbakekallingssiden er nyttig hvis du har kjøpt leker som kan ha en feil. Det er et område der leketøyskjeder har et ansvar, og du kan sjekke om produktet ditt står oppført.
Hva sier kundene?
På Trustpilot har Ringo 46 omtaler og snitt 1,5 av 5. Fordelingen er tydelig: omtrent ni av ti omtaler gir én stjerne, mens bare rundt én av ti gir fem. Profilen er overtatt av selskapet, men Trustpilot viser at selskapet ikke har svart på negative omtaler og ikke har bedt kundene om omtaler i det siste. Vi fikk ikke hentet selve teksten i omtalene, og kan derfor ikke si hva kundene klager på. Det er heller ikke sikkert at omtalene gjelder nettbutikken, siden de også kan handle om besøk i enkeltbutikker.
Et snitt basert på 46 omtaler er et lite grunnlag for en kjede som er så stor, og en lav vurdering her kan skyldes noen få hendelser. Samtidig er forskjellen til butikkens egen vurdering på 4,5 stor nok til at du bør lese noen av omtalene selv før du handler dyrt.
Før du bestiller
- Les salgsbetingelsene i PDF-filen, særlig avsnittene om retur og levering.
- Vurder klikk og hent hvis du vil se varen før du betaler for noe stort.
- Se på Trustpilot-omtalene for å se hva misfornøyde kunder skriver.
- Ta vare på kvittering og ordrebekreftelse.
Slik går vi frem når vi ser på butikker: Slik vurderer vi.
Kilder: Enhetsregisteret · Om oss · Kundeservice · Salgsbetingelser (PDF) · Åpenhetsloven · Trustpilot.
Vil du se utvalget selv?
Du går videre til Ringo.
