Rosendahl anmeldelser

Er Rosendahl trygg å handle fra?

Rosendahl.com ser ut som en trygg nettbutikk å handle fra. Den drives av et dansk designhus, har norsk side med priser i kroner, 30 dagers angrerett, gratis retur og tydelig oppgitt selskap. Trustpilot gir 4,1 av 5 på 123 anmeldelser. Det som trekker ned, er at kundeservice bare kan nås på e-post, og at vi ikke fant noe oppgitt telefonnummer eller åpningstid for vanlige kunder.

Fakta om butikken

Slik sjekket vi Rosendahl

Vi leste selv den norske nettbutikken i november 2026: sidene om angrerett og retur, frakt og levering, kontakt og kjøpsvilkårene. Vi leste også Trustpilot-profilen. Vi vurderer ikke selve varene. Det vi skriver, er det som stod på sidene da vi leste dem.

Hvem står bak Rosendahl?

Selger er Rosendahl Design Group A/S, et dansk selskap med adresse Slotsmarken 1, 2970 Hørsholm. Selskapet har organisasjonsnummer 52 84 31 11 i Danmark, og både kjøpsvilkårene og kontaktsiden oppgir dette. Siden selskapet er dansk, finnes det ikke i det norske Enhetsregisteret. Vi har derfor ikke sjekket selskapet i et offentlig register selv, og selskapsopplysningene er hentet fra butikkens egne sider. Selskapet står bak åtte danske varemerker, blant annet Kay Bojesen, Kähler, Lyngby Porcelæn og Holmegaard.

Hva Rosendahl selger

Butikken selger dansk design til hjemmet: porselen, glass, keramikk, dekor og gaveartikler. Kjøpsvilkårene sier at Rosendahl Design Group selv produserer varene som selges i nettbutikken. Siden tilbyr også gaveinnpakning, noe som er praktisk om du kjøper til en gave.

Levering og frakt

Bestillinger lagt inn på hverdager før klokken 11 sendes samme dag, og senere bestillinger sendes neste hverdag. Forventet leveringstid er 2 til 5 virkedager. Alt sendes med Bring som pakkepost, og pakken kan følges underveis. Varene er forsikret under transporten, og skadde pakker meldes til butikken på e-post.

Noen leveringsmåter kan være begrenset til bestemte postnumre, og butikken sier at de kan endre fraktpriser uten forvarsel. Den prisen som vises i kassen, er den som gjelder.

Retur og angrerett

Dette er butikkens sterkeste side. Du har 30 dager på å angre kjøpet uten å oppgi grunn, regnet fra dagen du får varen. Etter at du har meldt fra, har du 14 dager på å sende varen tilbake. Butikken sier at retur er gratis på alle bestillinger, og du kan følge returpakken i Bring-appen. Du melder fra i et skjema på nettsiden, eller du kan sende e-post.

Pengene tilbakebetales uten unødig opphold og senest 14 dager etter at butikken har mottatt varen. Du kan ikke angre ved å nekte å ta imot pakken uten å si fra samtidig.

• Meld fra via skjemaet før du sender noe.
• Skriv ned datoen du mottok pakken.
• Bruk returetiketten du får, så slipper du å betale frakt.
• Ta vare på kvittering fra posten.

Kundeservice

Kundeservice for nettbutikken nås på e-post, og butikken sier de prøver å svare innen 1 til 2 virkedager, men at det kan ta lengre tid i travle perioder. Nummeret 21 51 81 65 er oppgitt for forhandlere, ikke for vanlige kunder. Vi fant verken chat, telefon for forbrukere eller åpningstider. Trenger du rask hjelp, kan det være en ulempe.

Hva sier kundene?

Trustpilot-profilen rosendahl.com har 4,1 av 5 på 123 anmeldelser. Profilen er overtatt av selskapet og har betalt abonnement, noe som betyr at selskapet selv kan be om omtaler. Vi har ikke gjennomgått innholdet i omtalene, så vi gjengir bare tallene.

Før du bestiller hos Rosendahl

• Velg den norske siden med priser i kroner.
• Sjekk om du er over grensen for fri frakt.
• Se hvilken leveringsmåte som er tilgjengelig for ditt postnummer.
• Les angrerettsiden hvis varen er en gave du kanskje må bytte.
• Ta vare på ordrebekreftelsen.

Hvem passer Rosendahl best for?

Rosendahl passer for deg som vil kjøpe dansk design direkte fra produsenten, og som liker å ha god tid til å vurdere kjøpet. Med 30 dagers angrerett og gratis retur kan du kjøpe til gave og bytte om det trengs. Er du vant til å ringe butikken eller bruke chat, vil du savne det. Vil du ha varene raskt, bør du regne med 2 til 5 virkedager.

Handler du for under grensen for fri frakt, kommer fraktprisen i tillegg. Pakkeboks er billigst, og bor du nær en, lønner det seg ofte å velge den.

Gaver og bytte

Mange kjøper fra Rosendahl som gave. Da er det nyttig at fristen er lang, siden mottakeren kan få god tid til å se på varen. Husk at fristen regnes fra den dagen du selv får pakken, ikke fra den dagen gaven blir gitt videre. Vil du bytte til en annen vare, må du melde fra om retur og legge inn en ny bestilling. Butikken tilbyr gaveinnpakning, men sjekk i kassen hva det eventuelt koster.

Oppsummering

Rosendahl har tydelig selskap, norsk side, 30 dagers angrerett, gratis retur og refusjon innen 14 dager etter mottak. Vi savnet telefon og åpningstider for vanlige kunder. Trustpilot-scoren er god. Samlet er dette en butikk som er enkel å handle fra, så lenge du er komfortabel med kontakt på e-post.

Spørsmål og svar om Rosendahl

Er Rosendahl trygg å handle fra?

Ja, ut fra det vi leste. Selskapet er oppgitt med adresse og organisasjonsnummer, angreretten er 30 dager og returen er gratis. Kundeservice er bare på e-post.

Hvor lang er angreretten hos Rosendahl?

30 dager fra du får varen, og returen er gratis. Pengene tilbakebetales senest 14 dager etter mottak.

Hva koster frakt hos Rosendahl?

149 kr til pakkeboks og 209 kr til adresse. Fri frakt fra 1 099 kr til pakkeboks og 1 599 kr til adresse.

Kilder: Angrerett og retur · Frakt og levering · Kontakt oss · Kjøpsvilkår · Trustpilot.