Viktig å vite før du handler
- Trustpilot har bare én anmeldelse, så snittet på 3,7 sier lite om butikken.
- Metervare som er klippet etter ditt ønske har ikke angrerett.
- Vilkårene tillater at kjøperen betaler returfrakten.
- Fraktpris og leveringstid står ikke på egne sider, men vises i bestillingen.
Butikkens kjøpsbetingelser og Trustpilot-profilen, november 2026.
Vi leser hver anmeldelse før den publiseres
Stjernene øverst kommer bare fra kunder som selv har skrevet eller bekreftet anmeldelsen sin. Les mer om moderering og verifisering.
Dette sier kundene på nett
Trustpilot har én anmeldelse og viser 3,7. Den er fra januar 2023 og handler om rask ordrebekreftelse og at pakken ble sendt raskt. Butikken har ikke invitert kunder til å skrive, og profilen er ikke overtatt. Med ett innlegg kan vi ikke si noe om utvalg, retur eller service over tid.
Det kundene liker
- rask ordrebekreftelse
- raskt sendt fra lager
Det kundene klager på
Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: Trustpilot, november 2026.
Vår karakter og kundenes snitt
Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.
Butikken har færre enn 50 anmeldelser på andre sider. Derfor faller den delen bort, og resten er regnet om til en karakter av 10.
Slik fordeler poengene seg
Sist kontrollert: november 2026
Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.
Se hvert punkt vi har sjekket
Hvem står bak
- Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (8 av 8). STRIKK & TØY TRUDE KOLSET står i Enhetsregisteret med bransjen detaljhandel med tekstiler og utstyrsvarer, og er ikke registrert som konkurs.
- Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (4 av 4). Organisasjonsnummeret står både på kontaktsiden, om oss-siden og i kjøpsbetingelsene.
- Besøksadressen står på butikkens egne sider (4 av 4). Butikken i Storgata 7 i Kongsberg er oppgitt som adresse, med kart-lenke øverst på siden.
- Selskapet er minst tre år gammelt (4 av 4). Eieren skriver at hun overtok butikken i 2009, og at den hadde en tidligere eier. Registeret vi brukte viser ikke stiftelsesdato.
Vilkår og retur
- Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (6 av 6). Kjøpsbetingelser er lenket i toppmenyen og i bunnen på forsiden.
- Angreretten på 14 dager er forklart (6 av 6). Vilkårene forklarer 14 dagers angrerett etter angrerettsloven, med unntak for metervare som er klippet etter ønske.
- Minst 30 dager på å returnere (0 av 6). Vilkårene nevner bare lovens 14 dager til å angre. Vi fant ingen lengre returfrist.
- Gratis retur for privatkunder (0 av 6). Vilkårene sier at selgeren kan kreve at kjøperen betaler kostnaden for returforsendelsen ved bruk av angreretten.
- Butikken oppgir når du får pengene tilbake (6 av 6). Pengene skal betales tilbake innen 14 dager fra butikken mottar varen eller henteseddel.
Levering og frakt
- Fraktprisen vises før du betaler (5 av 5). Vilkårene sier at totalprisen med leveringskostnader vises i bestillingsløsningen før bestillingen gjøres. Vi fant ingen egen fraktside med priser.
- Leveringstiden er oppgitt (0 av 5). Vilkårene sier bare at levering skjer slik det står i bestillingen, ellers senest 30 dager etter bestilling. Vi fant ingen oppgitt leveringstid på sidene vi leste.
- Minst to leveringsmåter (0 av 5). Vi fant ingen side som lister hvilke leveringsmåter butikken tilbyr.
Kundeservice
- Minst to måter å ta kontakt på (5 av 5). Kontaktsiden gir telefon, e-post og et skjema, i tillegg til butikken i Kongsberg.
- Telefon eller chat (5 av 5). Telefonnummeret står i toppen av hver side og på kontaktsiden.
- Åpningstid eller svartid er oppgitt (5 av 5). Åpningstidene for butikken står på kontaktsiden, med egne tider for lørdag.
De mest hjelpsomme anmeldelsene
Bli den første som hjelper neste kunde
Ingen har skrevet om Strikk & Tøy her ennå. Har du handlet der? Fortell hvordan det gikk.
Skriv den første anmeldelsenAnmeldelser av Strikk & Tøy
0 anmeldelser
Skriv din egen anmeldelse
Klar til å handle?
Du går videre til Strikk & Tøy.
Er Strikk & Tøy trygg å handle fra?
Strikk & Tøy er en garnbutikk i Kongsberg med nettbutikk ved siden av. Det er et enkeltpersonforetak med synlig eier, fysisk adresse, telefon og kjente vilkår. Den store svakheten for deg som leser anmeldelser er motsatt: Trustpilot har nesten ingenting å vise. Her går vi gjennom hva som faktisk er å finne om Strikk & Tøy erfaringer, og hva vi ikke kunne lese oss til.
Fakta om butikken
| Selskap | STRIKK & TØY TRUDE KOLSET |
|---|---|
| Org.nr. | 993 911 011 |
| Adresse | Storgata 7, 3611 Kongsberg |
| Telefon | +47 32 73 18 99 |
| E-post | butikk@strikkogtoy.no |
| Åpningstid | Man til fre 09 til 17, lør 09 til 16 |
| Angrerett | 14 dager |
| Betaling | Kort, AfterPay-faktura og Vipps |
En garnbutikk med lang historie i Kongsberg
På om oss-siden forteller eieren at butikken tidligere het Strikkestua og skiftet navn i april 2020. I 2021 flyttet den fra Kirkegata til større lokaler i Storgata. Hun overtok i 2009 etter forrige eier. Butikken beskriver seg selv som Kongsbergs ledende garnbutikk, og sier den har rundt 300 ulike garnsorter. Det er butikkens egne ord, og vi har ikke noe annet å måle det mot.
Utover garn selger de strikkepinner, mønster, knapper, bånd og sytilbehør. De har også en tekstilkrok med metervare, quilteutstyr og stoff til noen bunader. På forsiden ligger kategorier som broderi, bunad, oppskrifter, stoff og symaskin, og et tilbudsfelt med garn som er satt ned. Nettsiden er levert av PCK AS, ifølge bunnteksten.
Hvem står bak?
Firmaet heter STRIKK & TØY TRUDE KOLSET og har organisasjonsnummer 993 911 011. Det står i Enhetsregisteret med bransjen detaljhandel med tekstiler og utstyrsvarer, uten konkursmerking. På om oss-siden er fire ansatte listet med rolle, og eieren er også daglig leder. Det gjør det lett å vite hvem du har med å gjøre.
Strikk & Tøy anmeldelser: bare én på Trustpilot
Trustpilot viser 3,7 basert på én anmeldelse. Den er fra januar 2023, og handler i korte trekk om rask ordrebekreftelse på e-post og at pakken gikk raskt fra lageret. Profilen er ikke overtatt av butikken, og Trustpilot opplyser at ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert.
Én anmeldelse sier lite om butikken som helhet. Tallet 3,7 ser ut som et snitt, men det hviler på en enkelt vurdering, og vi kan ikke lese noe mønster ut av det. Vi kan derfor ikke si noe om hvordan bytter, reklamasjoner eller forsinkelser blir håndtert i praksis. For en butikk med fysisk lokale i en mindre by er det ikke uvanlig at kundene handler i butikken, og vurderer der. Det betyr også at nettbutikken har et tynnere erfaringsgrunnlag enn størrelsen på sortimentet kan gi inntrykk av.
Det vilkårene sier
Kjøpsbetingelsene er Forbrukerombudets standardkontrakt for nettkjøp, gjengitt med butikkens opplysninger. Det betyr at mye er lovtekst og ikke butikkens egne ordninger. Her er hva som er verdt å merke seg.
| Tema | Hva vilkårene sier |
|---|---|
| Angrerett | 14 dager etter at varen og opplysningene er mottatt. Lengre frist hvis opplysningene mangler. |
| Unntak | Metervare klippet i lengder etter kundens ønske, og varer som raskt forringes. |
| Returfrakt | Selgeren kan kreve at kjøperen betaler returforsendelsen. |
| Penger tilbake | Innen 14 dager fra butikken har mottatt varen. |
| Reklamasjon | Melding innen rimelig tid, aldri kortere enn to måneder fra mangelen oppdages. Senest to år etter overtakelsen. |
| Levering | Som angitt i bestillingen, ellers senest 30 dager etter bestilling. |
| Betaling | Kort (Visa og Mastercard), faktura via AfterPay eller Vipps. |
Metervare og angrerett
Det mest relevante for en tekstilbutikk er unntaket for metervare. Stoff som er klippet i lengde etter ditt ønske kan ikke leveres tilbake med angrerett. Garn og tilbehør i uåpnet stand faller ikke under dette unntaket i teksten, men vilkårene sier at varen må kunne leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde.
Ingen egen fraktside
Vi fant ingen side med fraktpriser eller leveringsmåter. Vilkårene sier at totalprisen med leveringskostnader og eventuelle gebyrer skal vises i bestillingsløsningen før du bestiller. Fraktprisen blir altså synlig i kassen, ikke på forhånd i en tabell. Leveringstid er heller ikke oppgitt konkret. Vilkårene setter en ytre grense på 30 dager hvis bestillingen ikke sier noe annet.
Kontakt og åpningstid
Butikken har telefon, e-post og kontaktskjema. Åpningstidene er mandag til fredag fra 9 til 17, og lørdag fra 9 til 16. Toppen av nettsiden viser en annen tid, 9 til 17 med 16 i parentes, uten forklaring. Det er sannsynligvis hverdag og lørdag, men det står ikke uttrykkelig. E-postadressen er skrevet med æøå-tegn i vilkårene og uten på kontaktsiden, og vi bruker den siste.
Hva som kan slås opp
- Organisasjonsnummeret 993 911 011 finnes i Enhetsregisteret.
- Fraktpris vises i bestillingsløsningen, ikke i en oversikt.
- Angrerettsdelen i vilkårene tar for seg metervare.
- Butikken i Kongsberg og telefonen er oppgitt for spørsmål om lagerstatus.
Hvordan vi leser og krysser av opplysningene er beskrevet under metoden vår.
Oppsummert
Strikk & Tøy er en åpen og sporbar liten butikk: eier, adresse, org.nr. og telefon er lett å finne, og vilkårene følger standardkontrakten. Det som mangler er erfaringsdata. Én anmeldelse fra 2023 på Trustpilot er for lite til å si noe om dagens service, og butikkens egne sider forteller lite om frakt og leveringstid. Det er derfor ikke mulig å gi mer enn et bilde av hva som er oppgitt på sidene.
Kilder: Enhetsregisteret · Kjøpsbetingelser · Kontakt · Om oss · Trustpilot.
Vil du se utvalget selv?
Du går videre til Strikk & Tøy.
