Viktig å vite før du handler
- Du betaler 69 kr i returfrakt, men har 30 dagers åpent kjøp.
- Retur og angring registreres i en portal med ordrenummer og kjøps-e-post; julegaver må returneres av den som kjøpte.
- Butikken har ikke telefon, bare chat og e-post.
- Lageret ligger i Sverige, og vilkårene nevner både 250 kr og 295 kr i gebyr for uavhentede pakker.
Vår egen oppsummering av Trustpilot og butikkens vilkår, november 2026.
Vi leser hver anmeldelse før den publiseres
Stjernene øverst kommer bare fra kunder som selv har skrevet eller bekreftet anmeldelsen sin. Les mer om moderering og verifisering.
Dette sier kundene på nett
Widforss har 2,2 av 5 på 84 anmeldelser på Trustpilot, markert som under middels. Noen skriver om sen sending av lagervare, usikkerhet rundt refusjon og en tapt pakke. En annen fikk nye jaktstøvler etter reklamasjon. Trustpilot oppgir at virksomheten ikke har invitert kunder til å anmelde, så utvalget kan være skjevt.
Det kundene liker
- Nye støvler etter reklamasjon
Det kundene klager på
- Sen sending av lagervare
- Usikkerhet rundt refusjon
- Tapt pakke
Dette er vår egen oppsummering, ikke anmeldelser skrevet hos oss. Kilde: Trustpilot, november 2026.
Vår karakter og kundenes snitt
Tallene måler ulike ting. Karakteren vår ser mest på hvor åpen butikken er, og hvilke vilkår, levering og kundeservice den tilbyr. Kundeomtaler teller 20 av 100 poeng. Derfor kan de to tallene peke hver sin vei, og du bør se på begge.
Slik fordeler poengene seg
Sist kontrollert: november 2026
Karakteren settes av oss etter en fast metode og holdes adskilt fra stjernene fra kundene. Slik vurderer vi butikkene.
Se hvert punkt vi har sjekket
Hvem står bak
- Finnes i Enhetsregisteret eller tilsvarende register i hjemlandet (8 av 8). Widforss 1729 Norge AS står i Enhetsregisteret, ikke konkurs.
- Organisasjonsnummeret står på butikkens egne sider (4 av 4). Org.nr. 918 774 262 står på Om oss-siden.
- Besøksadressen står på butikkens egne sider (0 av 4). Om oss-siden oppgir bare fakturaadresse (postboks) og lager i Sverige, ingen besøksadresse.
- Selskapet er minst tre år gammelt (4 av 4). Selskapet ble registrert i 2017, over tre år siden.
Vilkår og retur
- Kjøpsvilkårene ligger én lenke unna forsiden (6 av 6). Kjøpsvilkår er lenket fra forsiden.
- Angreretten på 14 dager er forklart (6 av 6). 14 dagers angrerett etter loven er forklart, med angreskjema.
- Minst 30 dager på å returnere (6 av 6). 30 dagers åpent kjøp fra mottak.
- Gratis retur for privatkunder (0 av 6). Returfrakt er 69 kr og trekkes fra refusjonen.
- Butikken oppgir når du får pengene tilbake (6 av 6). Retursiden oppgir 4 til 14 dagers behandling, vilkårene sier refusjon innen 30 dager.
Levering og frakt
- Fraktprisen vises før du betaler (0 av 5). Sidene viser ingen fraktpriser og sier ikke eksplisitt at prisen vises i kassen, bare at alternativer vises der.
- Leveringstiden er oppgitt (5 av 5). Normalt 2 til 5 virkedager med servicepakke og 1 til 4 med bedriftspakke.
- Minst to leveringsmåter (5 av 5). To Bring-metoder er listet (pakkeboks/Post-i-butikk og bedriftsadresse), den siste kun for bedrifter.
Kundeservice
- Minst to måter å ta kontakt på (5 av 5). Chat og e-post post@widforss.no.
- Telefon eller chat (5 av 5). Chat med bot og kundeserviceagent; ingen telefonlinje.
- Åpningstid eller svartid er oppgitt (0 av 5). Kontaktsiden oppgir to ulike tider for e-postsvar (08:30 til 17:00 og 09:00 til 16:00).
De mest hjelpsomme anmeldelsene
Bli den første som hjelper neste kunde
Ingen har skrevet om Widforss her ennå. Har du handlet der? Fortell hvordan det gikk.
Skriv den første anmeldelsenAnmeldelser av Widforss
0 anmeldelser
Skriv din egen anmeldelse
Klar til å handle?
Du går videre til Widforss.
Er Widforss trygg å handle fra?
Kort svar: Widforss er en gammel jakt- og friluftsbutikk med norsk AS i Sandefjord, tydelige vilkår og 30 dagers åpent kjøp. Svakheten er Trustpilot, der snittet er 2,2 av 5, og at du betaler 69 kr for å sende varen tilbake. Punktene nedenfor kan du kontrollere selv før et kjøp.
Fakta om butikken
| Selskap | Widforss 1729 Norge AS |
|---|---|
| Org.nr. | 918 774 262 |
| Fakturaadresse | c/o Aider AS, Postboks 3, 3249 Sandefjord |
| E-post | post@widforss.no |
| Svartid | Hverdager, chat og e-post (ingen telefon) |
| Lager | Morgongåva, Sverige |
Hvem er Widforss?
Butikken forteller at historien går tilbake til 1729, først med krutt og krydder, senere våpentilbehør og klær. I dag selger de jakt, outdoor og hundeutstyr til Norge og Sverige. Merkene på forsiden og i vilkårene inkluderer blant annet Barbour, Garmin, Mammut og Red Wing Shoes.
Kjøper du i Norge, er det Widforss 1729 Norge AS som står som selskap på Om oss-siden, med organisasjonsnummer 918 774 262 og sete i Sandefjord. Enhetsregisteret viser at selskapet ble registrert i januar 2017 og ikke er konkurs. Lageret ligger derimot i Sverige, og noen steder i vilkårene står det fortsatt Widforss.se og svenske rettigheter. Det er greit å vite om du lurer på hvor pakken kommer fra.
Retur: åpent kjøp, men ikke gratis
Dette er butikkens sterkeste side. Du har 30 dagers åpent kjøp fra du mottok varen, i tillegg til den lovfestede angreretten på 14 dager. Varen må være ubrukt, uten lukt og merker, med lapper på plass.
| Hva | Slik står det |
|---|---|
| Åpent kjøp | 30 dager fra mottak |
| Returfrakt | 69 kr, trekkes fra refusjonen |
| Behandlingstid | 4 til 14 dager etter at varen er kommet til lageret |
| Bytte | Løses som tilbakekjøp: du bestiller ny vare og returnerer den gamle |
| Unntak | Undertøy, åpnede forbruksvarer, aktiverte Tracker Hunter-lisenser |
Retur registreres i en returportal der du får etikett med en gang. Du trenger ordrenummer og e-postadressen du brukte ved kjøpet. Merk at vilkårssiden sier at refusjon skjer innen 30 dager, mens retursiden oppgir 4 til 14 dagers behandling. De to passer sammen som tidsrom, men det lønner seg å regne med den lengste fristen.
Julegaver og prisgaranti
Butikken har en utvidet returperiode for julegaver til og med januar 2027. Returen må registreres av den som kjøpte varen, så gavemottakeren kan ikke gjøre det selv. Det finnes ingen gavekort eller egen bytteordning. I Black Month-perioden tilbyr de også en prisgaranti som gir differansen tilbake om samme vare blir billigere. Les vilkårene på siden for hva som er unntatt, for eksempel personlige rabattkoder.
Frakt og levering
Widforss leverer i hele Norge unntatt Svalbard og Jan Mayen. På fraktsiden står to Bring-metoder: servicepakke til pakkeboks eller Post-i-butikk (normalt 2 til 5 virkedager), og bedriftspakke til bedriftsadresser (normalt 1 til 4 virkedager). Bedriftspakken er ment for registrerte bedrifter, så privatkunder får i praksis ett alternativ å velge mellom på den siden.
- Fri frakt står oppført ved kjøp over 1200 kr.
- Lagerførte varer pakkes normalt samme dag eller neste virkedag.
- Deler av Nord-Norge og enkelte øyer kan få lengre leveringstid.
- Uavhentede pakker koster et gebyr. Fraktsiden sier 250 kr, vilkårene sier 295 kr.
Vi fant ingen prisliste for frakt på sidene. Butikken skriver at du får se tilgjengelige alternativer i kassen basert på postnummeret, men ikke eksplisitt at prisen vises der. Sjekk totalsummen før du betaler.
Widforss erfaringer: hva sier kundene?
På Trustpilot har Widforss 2,2 av 5 basert på 84 anmeldelser, og siden kaller det under middels. Trustpilot oppgir at virksomheten ikke har invitert kunder til å skrive anmeldelser, så utvalget er ikke nødvendigvis representativt. De anmeldelsene som vises øverst, handler om disse temaene:
- en lagervare som ikke ble sendt så raskt som siden lovte, når den skulle brukes på jakt
- bekymring for om refusjon kommer etter retur
- en tapt pakke og kundeservice som ble opplevd som lite imøtekommende
- en kunde som fikk nye jaktstøvler etter en reklamasjon på limingen
Mønsteret er altså blandet: noen får løst reklamasjoner ordentlig, mens flere skriver om ventetid og oppfølging når noe går galt.
Kundeservice: chat og e-post, ingen telefon
Butikken har chat og e-post (post@widforss.no). De sier selv at de foreløpig ikke har telefonlinje. Åpningstidene er ikke helt samkjørt på kontaktsiden: e-post besvares hverdager 08:30 til 17:00 i én setning og 09:00 til 16:00 i en annen. Har du hastesaker, for eksempel utstyr du trenger til en bestemt jakt, bør du bestille tidlig og bruke chat.
Betaling og kjøpsgaranti
I kassen kan du velge faktura, delbetaling, kort, direkte betaling eller forskuddsbetaling. Vilkårene nevner også at kjøpet dekkes av PriceRunners kjøpsgaranti, men da må du være medlem hos dem og registrere innen en time etter kjøpet. Les de fullstendige vilkårene hos PriceRunner hvis du vil bruke den.
Sjekkliste før du handler
- Regn med 69 kr i returfrakt og opptil 30 dager før pengene er tilbake.
- Bestill tidlig om du trenger utstyr til en bestemt dato.
- Ta vare på ordrenummer og e-posten du kjøpte med, du trenger begge ved retur.
- Les hvilke merker og kategorier som er unntatt rabattkoder.
- Sjekk totalprisen i kassen med frakt før du betaler.
Vil du vite hvordan vi leser slike punkter, står det i Slik vurderer vi.
Kilder: Enhetsregisteret · Kjøpsvilkår · Bytte og retur · Frakt og levering · Kontakt oss · Om oss · Trustpilot.
Vil du se utvalget selv?
Du går videre til Widforss.
